如何成为一个优秀的外贸业务员？我们曾一起探讨过这个话题，最后得出：想成为一个优秀的外贸业务员，必须要养成的习惯。
一、时刻关注市场行情
汇率、原材料价格、政策变动等都和外贸生意息息相关，甚至国外的市场形势也会影响着出口工作。如果你不懂行情，外贸工作就如同瞎子过河，效果可想而知了。
所以在日常的工作之余，要主动去关注所在行业的市场情况，从中多思考、分析，带着思考做外贸，你会越来越优秀。
二、多关注外贸新工具、外贸新技术
每一个优秀的外贸业务员都会掌握很多外贸工具，因为借助它们能简化工作、提高效率。当下实用的外贸工具不少，这篇文章：https://www.sohu.com/a/244331421_100156980进行了详细介绍，新手们可以深入了解下。不懂的话，可以向有经验的同事请教。
三、多学习前辈的经验
外贸不是高精尖的工作，但却是一个经验活；如果你想把它做好，成为一个优秀的外贸业务员，一定要多学习前辈们的实战经验；成功不能复制，但经验却可借鉴。找客户的经验、发开发信的经验、报价的经验、和老外沟通的经验、发货经验，等等都要去学习，它们总能在某个时刻发挥作用，指引你作出正确决定。
找客户是外贸工作中最重要的一个环节，也是外贸新人最头疼的一个环节，方法虽多，但经常是花费了大量时间也找不来一个意向客户。其实利用好海关数据，会事半功倍。也是性价比最高的开发客户的工具。
四、认真做好客户建档工作
外贸成交客户是一个长期的过程，一个客户跟了半年才下单是常有的事，这中间会有很多的邮件往来、文件传输、客户需求的改动，如果不建档的话，客户信息会很凌乱，不利于后续的跟进、成单。
建议：为每个客户建立一个档案，最好以Excel表格形式记录。客户的姓名、国籍、公司名、电话、每次联系的时间、联系的内容、传输的文件、客户的回复等都统计记录下来。这样每次跟进时，看一下表格就可以很清晰的知道上次的联系情况，一目了然，节省时间、提高效率。
五、养成售前、售后的客户调研习惯
很多外贸新手都忽视了客户的调研工作，只要有客户咨询就兴奋不已，马上倾其所想所知去为客户答疑解惑，完全不去想这个客户是不是真的客户、是不是有购买实力，结果浪费了大量时间去跟了一个假客户。
建议：接到客户询盘后，要先用Google去搜索一下，了解下这个公司的相关信息，企业的规模、企业的主营产品等等，去初步判断下这个客户的真实性和实力。
另外，对于已经成交的客户，也应该做一下售后调研工作，如：他对此次合作的满意度、对产品的满意度、对产品功能方面的改进建议等等。通过这些调研工作，你能间接得了解到他对产品的需求及采购计划，有助于二次开发。
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