菲律宾客户紧急求助
事情是这样的,我有一个菲律宾的客户,12月的时候收到了我的一个小柜,归还集装箱到当地仓库的时候,当地仓库以堆满了为由,一直未收下这个小柜,然后这个柜子就一直留在了货车上。
一直过了大概20天,集装箱才归还过去。期间客户的货代也一直跟仓库联系,要求归还集装箱,但一直都没有妥善的答复。
现在问题来了,集装箱车队以箱子一直放在他车上,影响他们生意为由,要求客户支付600元人民币每天的费用,客户联系当地仓库也一直无果,于是问我有没有办法。
做了这么多年外贸,第一次碰到这种问题,其实我也已经委婉表达过,这个事情跟我无关的意思,但出于为客户解决问题的考虑,还是想帮一下,求助圈里的大神们,有什么办法吗?