从刚入外贸行业，一直关注冰大@毅冰HK 从FOB 论坛到米课圈，我的外贸之路有幸追随。不常发文章，因为觉得自己还有很多需要学习的地方。很多东西都还不懂。最近有了一些新想法，每每看到各位的分享，自己心里也很乐意分享一些自己知道的信息，希望对刚入行的朋友们有一定得帮助吧！
写这篇文字的初衷是给刚入行的小伙伴们一些工作中的小tips，让他们能避免踩坑，少犯错误。言归正传，我开始写写一些心得，希望对新人有所帮助！文末有彩蛋~~~~~
收、寄快递篇
今天早上，我收到了盼望10天的国外客户寄来的文件，整整10天，从韩国到国内实在是太慢了。但是客户那边自己选择的EMS，我也没办法去说，只能等着，期间打了很多电话给EMS和海关催件，但是还是不能快速一点点。
😍海关回复：一般文件类快递在到快递公司仓库时如果进行抽检，当天能放行，并不是快递说的快件在海关那边，他们没有办法。当地海关电话：（当地区号）+12360，例如拨打北京海关电话：01012360， 就可以联系到海关了，并且是人工接电话。我曾经有不懂的问题也打过深圳海关的电话，得到了回复。新人遇到事情，必须有查到底的信念，相信问题总会解决。
再来吐槽下EMS,以后我个人是不会再使用了，因为地址是英文的，派送前确实打了电话问了地址，我说我需要这个文件比较着急能不能早点派送，派送人员却说着急也不能早点来，挨个派送。我的天，在现在物流行业竞争激烈的情况下，EMS快递真心的有自身的管理问题。不能以客户为中心，他们早晚会被市场淘汰；通过这件事情，我也有反思自己的外贸工作，对客户有没有做到很细致的服务？有没有让我的老客户得到很好的服务体验，这个点我还需要进一步反省下。
👉Tips:韩国那边用的EMS文件包装袋不能很牢靠的封住，我收到的时候文件袋已经开口了，幸亏客户里面又套了一层信封，这样才没有让文件丢失。其实我自己寄文件类快递时，也都是需要套一个有自己公司logo的信封，虽然感觉信封不美观，但是关键的时候这个小信封确实会有用。
👉个人感觉：一般国内客户无论是供应商、货代寄发票来，基本没有一个人能用信封再封住一层的，都是直接使用快递公司的文件袋；反而国外客户寄来的文件等物品都会再套一层，这个小细节我也是刚开始工作时向国外客户学习的，不论寄提单、发票、给国内或者国外客户，都需要里外包裹好，或许有些强迫症吧！哈哈
👉支招：万能的某宝，可以买到透明的自封袋，尺寸比A4大一些就可以，提单什么文件基本都可以满足，费用也不高。这样客户收到文件还是会开心的！
邮寄一些重要的文件，千万不要省国际快递费。提单的重要性不言而喻，大家都明白。一般都会给文件买一个额外的保险，费用不高，但是个人感觉还是有用的。一般DHL在很多城市都有直属公司，这样快递员一拿到文件后，网站上就有收件信息，如果通过一些当地私人公司走的快递，需要中转到大的城市去取件，这样一般会花费一晚上的时间，网站上才会有信息。何况快递费一般都是可以在货物的费用里给涵盖进去的。
👉DHL在线查件地址👇
https://www.logistics.dhl/cn-zh/home/tracking.html
👉Fedex在线查件网址👇
https://www.fedex.com/zh-cn/home.html
相信很多外贸人，都在使用这两个快递公司。
分享一个小功能：运单建立好以后，可以订阅快件状态，同时发给自己和客户，这样也避免来回查询的麻烦，客户也能明白快件的进度，还是那句话好好服务客户，以后的单会越来越多。这是我对自己的希望，也是想分享给大家的！
希望各位大神的指点！鞠躬~~^_^
彩蛋来了！😍😍
前两天发了一个视频，自己把一些喜欢的帖子打出来了，很多人都私信我想发word版本，其实我想说我自己觉得有用的不一定适合全部人，但是我乐意分享。这次还是贴在这边，让大家下载和自己丰富内容吧~
网盘地址：永久有效 ☺
链接：https://pan.baidu.com/s/1-MaPqPYYVnw0QcfaCF-4tw
提取码：ys3v
彩蛋还有一个😊
全国标准信息公共服务平台
这是有什么用呢？前几天有个大神分享了一个利用行业标准来找寻信息，对我很有启发，于是有了上面那个平台，可以查询标准，不要钱！不要钱！不要钱！好了重要的事情 说了3遍。👇
http://www.std.gov.cn/
叨叨念，希望各位看官点赞👍喜欢我的唠唠叨叨！😘
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