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布莱克斯勒
2019-04-05 08:08

分析偶然成单过程,让以后的成单成为必然

我,苏州外贸菜鸟一枚,做了这么多年外贸,有点浑浑噩噩过日子,直到发现米课和很米课圈,才知道外面的世界很大,很精彩,也很残酷(米课圈大神太多,顶礼膜拜),要走的路还很多。
回归正题,很庆幸自己能在前两个月做出去年一年的订单量。但是高兴之余,我还需冷静,自己这样快速成单过程能否被复制,这次是一次偶然,还是其中有必然的成单技巧,自己偶尔使用却疏忽了?

订单总额:90万,地区:南美客户,成单过程用时:28天
我觉得此次订单成交有3个关键点。
1. 语言与南美客户特点
我们知道南美地区除了巴西,其他国家都说西班牙语,所以熟悉表达常用的西班牙语很重要,可以快速拉近给你与客户之间的距离。南美人热情奔放,跟他们听得的音乐有关系。所以跟客户分享西班牙语音乐🎵也是不错的方式,比如说Youtube点播量超50亿的《Despacito》。
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2. 老客户推荐
我之前有一个关系比较好的阿根廷客户(我经常夜里11点在公司帮他解决机器问题)。当客户对我们机器有质量疑惑时,我们可以让老客户帮忙推荐一下,所以维护好老客户很重要。

3. 对客户生产工艺很了解
当你面对多个竞争对手时,你如何一招致胜。你知道机器一天8小时的耗电量吗?你知道当地工人工资水平吗?你知道当地电费价格吗?帮助客户做几套完整的采购方案进行对比,让客户知道自己机器方案的优越性。
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希望大家有好的销售技巧,多多跟我交流,谢谢😜
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国贸专业,7年外贸经历,寻求更多的外贸技能

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