终于到了越南，开始拜访客户之旅。
题外话，越南海关很黑，有条件的，建议将样品啥的提前发到酒店。我们第一次无知，带了一箱样品，结果被带到小黑屋，狮子大开口要钱（人多的时候不会和你磨很久，给个两三百就放行，人少的时候那就不一样了，我遇到有参展的，是晚上才到，结果被扣了一个多小时，没办法，给了1000多RMB才放行）。第二次，我们提前把样品发到越南，因为有客户临时要样品，我们就带了几卷（胶带）放在行李箱，结果还是被拦住了。我们说不要都不行，非得给钱。
好了，言归正传。
拜访的第一个客户给我带来了我目前最大的客户，但是，过程也是真的很波折。
和我联系的是一个很nice的越南小伙，老板是日本人。我们将之前客户问过的样品给到客户，本想详细的给客户介绍下产品，但其老板似乎并没有太多兴趣，就问了问我们公司情况，就说有事离开了。他们老板离开后，越南小伙显得有些为难(当时并不知道是什么原因),就问了下产品，然后就说，样品测试有了结果在通知我。第一个会议就这样结束了。
我当时就是一脸懵逼，感觉自己准备的很多东西都没用上，就这样结束了，隐隐也觉得效果不太好。但毕竟是第一次来拜访客户，更多的是兴奋，没有多想，就回到酒店先解决肚子的问题(吃饭的点到了😄).
回到酒店一切都安顿好了，才慢慢回想今天在会议上的情况。总觉得他们老板有点怪怪的，对我们很有距离感，让我心里很不安，毕竟老板掌握着生杀大权的。于是，就联系那位越南小伙，但一直没回复，毕竟是下班时间，也就没有继续打扰。就一心准备接下来要拜访的客户的相关事宜了。
但是到了晚上10点（国内11点的），客户给我电话，很兴奋，说终端客户接受我们的颜色（定制款），明天早上就会测试我们的样品。我还没来得及开心，就被泼冷水了。因为接到电话不久，客户就给我发来信息，问我们怎么把握质量问题，出现了质量问题，怎么办？我还没来得及回答，客户又发来信息，说他老板不愿意和我们合作，不，是不愿意和中国供应商合作。因为他们的一个朋友之前也在中国买过类似产品(还是和台湾某著名品牌合作),合作了一段时间，没出现什么质量问题，于是，其朋友就慢慢的把单都转过来(以前都是在日本买)，但不到一年，出现重大质量问题，直接导致他破产，还欠几百万外债。(我们产品本身货值不高，但是却很重要，因为是保护电子元器件过烤箱的，如果耐温不够，直接导致电子元器件的损坏，这个就很严重了).最后查明原因，是产品质量问题，供应商偷偷换了材质。所以，知道这个事情的日本商人，即便样品测试通过，即便很多单都没问题，但为了避免问题，干脆不和中国人打交道。他说他们老板是不同意和我们合作，但他愿意再争取下。我立马就给boss电话，结果boss说如果是产品问题，最多就是补货，运费我们承担等。我心想，这样回答肯定不行。心情乱糟糟的，于是开窗，凉风一吹，舒服，突然就清醒了，样品都还没测，现在担心这个有啥用，就给客户说先等样品有了测试结果在谈。整理了会其他客户的资料，加上心情弄的很疲惫，不一会就睡着了。(还以为自己第一次在异国他乡要失眠的，哈哈)
第二天一早，我们就去拜访其他客户了。进展不错，很顺利。有些客户离我们的酒店比较近，就约在晚上，直接在酒店大堂谈。因为有好几个客户，一直弄到9点多才完成。可我刚回到自己的房间，就收到客户信息，样品测试通过了。也算好的开始，但是他老板不管我们给出怎样的保证和条件，都不愿意和我们合作。凉凉。因为量也不错，也不想放弃这个机会，更重要的是，越南小伙很积极。于是，我就试探了问，不和你们老板合作，和你合作怎样。他说他目前还没有这个想法，但是也是一个思路。于是，就没回复了。
其他客户的资料还需要整理和跟进，反正还有事情忙，虽然心情有点失落，但也没有太多影响。第三天一大早这个客户就给我信息，说他一朋友(大学同学)想见见我，和我谈下项目的事。可以以他朋友公司的名义直接合作，价格什么的都可以直接和他谈。好事啊，马上同意。加了他朋友的skype.我们就约时间。确定晚上直接在酒店谈。其他客户的见面略过。
到了晚上，突然下大雨，和客户越好的时间也是一拖再拖。终于晚上快10点的时候，客户到了。客户很直接，一见面就直入主题，把数量告诉我，马上报价格和交期(还好我早有准备，让供应商和货代配合，哈哈)。所以，谈的比较顺利。谈了大概四十多分钟，我们确定了价格，交期，付款方式，就是运输方式没有确定下来，虽然对我们给的几种运输方案客户都很满意，但是还需要回去在核算所有的成本。客户玩笑的问，如果有质量问题咋办，我当时就说，我们能确保和样品的质量一模一样，如果真的是我们产品的问题，提供了检测报告，我们愿意补货并和贵司共同承担损失。(后面这个是自己加的，出于对我们公司的信任吧，但并没有说各自承担多少，相应的比例在和老板谈也不是不可以). 客户哈哈大笑，因时间也不早了，就结束了这次会谈。当时觉得柳暗花明又一村，很开心，为了更好的争取客户，回到酒店就把谈的要点整理出来了。(客户没给名片，也没有邮箱)我就整理出来存到微信，第二天一大早就在skype给客户发了过去。客户看到信息，竟然很震惊，连说very good 。也说他这边确定好了，就会下单。开心的等待中拜访了几个客户，又到了晚上。哪知道等待我的不是订单，而是同样的信息，他老爸不愿意和中国人打交道，理由是以前在中国买钢铁的时候，结果收到一堆废铁，供应商也消失，无法理赔，吃了暗亏。骂娘的心情都有了，我这运气，哎，欲哭无泪啊。
添加表情
分享至微信
