英国客户拜访有感

结束了期十一天的英国度旅行。
第一次独自这么长时间的旅行还是第一次。

英国的交通非常人性化，很方便。适合有一定英语基础的人自己探索。手机app发达的年代，基本做各种交通工具不求人。当然感觉大部分英国人还是很乐于助人的。如果看到你是在某个地铁站盯着路线指示迷茫的时候总会有人上前问你是不是需要帮助。

当然一切也要提前做好功课为前提。熟悉了各种交通工具的做法后。基本上不会有太大问题了。

然后说说和客户meeting的感触。

首先，不要着急的把自己和公司巴拉巴拉的presentation讲个没完。我们飞这么老远来见客户，客户愿意花时间见面，肯定是有他的目的。客户根本不关心我们的公司如何如何哪年成立，做了多少多少个亿。他关心的是我们能给他带了什么价值。我们最好要先搞清楚我们能给要见面的客户带来什么。当然产品同质化的今天，我觉得附加值才是最重要的，这个当然是有该市场的经验为前提，我们比其他公司能为客户做出什么差异化的服务，为客户提供哪些有价值的信息让客户的产品能在这个市场中更好的去销售

其次，我们要勇敢的发问，关于要谈的产品，客户现在面临的最大最棘手的问题是什么?我们要想办法让客户开口谈。我们最主要的是做好笔记。逐一看客户的pain point是哪些。如果我们能当场根据自己经验逐一提出建设性意见最好了。如果不能全部说出来，也可以说出一二。剩下的回去后自己和工厂有经验的人多沟通把问题逐一帮客户搞定。剩下的就是客户要样品，报价，等。

第三。如果客户的话我觉得我们开发客户还是一个市场一个市场去深更，每年至少一次去集中和客户见一面，老客户也要见。这样一直保持和客户的沟通也能培养自己对市场的敏锐度。

第四。感觉现在真的是marketing的时代。老外如果看到中国的一家公司marketing一直在有更新，做出有质量的你荣，他们真的觉得和这样的公司会很注重客户体验。所以，我们还是要把各种marketing做好，曝光自己。让我们的公司至少看起来是一家非常规规矩矩的公司。你可以不大，但是至少很专业。

好啦，准备到机场退税回家喽。希望小伙伴们也可以给出一些好的想法。供小女子学习。:)

如果有哪个共同国家需要拜访客户的独行侠们，我们是不是也可以一通前往。