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毅冰HK
2016-10-02 08:38
(毅冰原创)没有必要的省钱就是资源浪费
本篇优秀文章被收录在“重塑你的外贸思维”专题

有个朋友跟我抱怨,一个40尺柜发英国的Felixstowe,客人要跟她收取滞港费,只是两天而已,英国客户要收取1500美元的滞港费,让她觉得很委屈。

我顿时很奇怪,这提货是客人的事情,你出货后,给对方正本提单或者电放,他提货晚了也是他的问题啊,怎么可能找你呢?

朋友说,是因为她想省钱,船开后,给客人寄正本提单,找了一个便宜的快递,速度比较慢,结果提单到客人手里也就晚了,这就造成了两天的滞港费产生。

听到这里我实在有些不知道该怎么回复了。我想说的是,我们要注意一个事情,就是省钱应该,但是要省在该省的地方,而一些十分重要的地方,是不可以省的。这就好比装修房子,你可以电器买便宜些的,你可以卫浴的东西买便宜些的,你可以地板不用实木用复合的,这都没问题,可以节约成本。但是比如水管,电线,那些隐蔽工程,你能省钱么?你敢用便宜的比较次的产品么?结果一旦你使用的时候出问题,那就是大修,墙体和地板都要全部挖开重做,这个费用就不是开玩笑的,几乎等于房子就重装了。

话题扯远了,我们还是说回这个快递的问题。本身文件的快递,其实是很便宜的,直接找TNT或者DHL,到英国很快也很方便。如果想稍微省一点,行,那就不要直接让TNT或者DHL来取件,可以找代理去寄,一般能拿到4折甚至更低的价格,比自己直接叫件的8折甚至更高的价格要便宜不少。

再说了,文件的快递,总共也就两三百块钱而已,找代理寄,或许一百多块人民币就搞定了。那位朋友说,找了个便宜的快递,我觉得,这也省不了多少了,最多省个几十块钱,但是要冒很大的风险,值得么?这完全不值得。

这让我想到了过去的一个事情,一个同事说要给公司省钱,不打车,平时坚持坐公交,转车去见客户。有一次,上海因为修地铁改线路,又碰到前方车祸,再加上单行线她等下一班车的时候一直等不到,那时想叫出租车也叫不到,结果客人等了差不多半个多小时,就很生气地离开了,任凭她再去电话、邮件解释也没有用。

你能说这个同事不好么?其实不是,很好,她的出发点是好的,帮公司省钱,我都不忍心去训她。但是我想告诉她,客人不是每天来N次,或许你一个月就见两三个客户,已经是相当好了,不错的机会,哪怕打车,100多块钱而已,对于跟客人可以见面谈些事情,这些成本算什么呢?请客人喝杯咖啡吃块蛋糕,都不止这点钱了。所以这些东西,就属于不该省的地方,因为时间更重要。

那什么时候该省呢?我曾经跟我的下属就说,比如你们要出差,上午的飞机,你们就可以早一点家里出发,坐地铁去机场,而没有必要打车去,这就是不需要浪费的,是可控的。比如你给一个新客户寄样品,既然都免费给样品了,你就可以问一下,请对方提供到付账号,如果对方能给,那就可以给公司省钱,这也是可控的,也是该省的地方。当然,对方如果没有,或者不愿意承担,我们也可以自己承担,但是只要你问一下,我觉得一半机会就有,而且总有部分客人会提供账号,这样一年下来就能节约不少费用。

所以问题的关键在于,自己要懂得拿捏和分寸,千万不能捡了芝麻丢了西瓜。为了几十块钱,去冒一个很大的险,在我看来,就是毫无意义的事情。那如果是很贵的快递费,比如一个样品,重货,客人也不是很急的情况下,廉价快递和DHL之类的大快递,可能运费相差五六千块,那既然客人不是太急,就可以遵循节约的策略,去走廉价快递。

这就需要具体问题具体分析了。

毅冰

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毅冰米课联合创始人,香港贸易公司合伙人,前500强企业采购总监,多家企业顾问,外贸畅销书作者,资深旅行玩家,神级吃货。

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