如何做到连续三年业务翻番
进了米课圈半个月，首先学到的就是怎么取一个标题吸引流量。在进米课圈之前我是万万不敢取这样容易被喷的标题的。看到米课的伙伴们纷纷分享经验，我也说一些外贸7年的体会吧，我自认为对新人还是有很多干货的。请大家多多捧场留言，我想尽早参加年会，面见大神，哈哈~
大四的寒假就应聘了现在的公司，坐标江苏，国企外贸公司。从大四寒假笔试面试，实习，到暑假毕业见习。同期有的小伙伴被超低的见习收入和长达一年不保证转正的见习期吓退，更有甚者觉得公司是及其不靠谱的摇国企大旗的公司。这里就有第一条体会分享：其实选公司和选目标客户一样，基本的信息都是公开的，我们公司的资质，企业的从属关系，网上随便就可以查到，根本不需要任何怀疑。所以有时候你连你的客户背景都了解不清楚，错过好客户是一定的。
在见习期，我起初是给我们部门经理做助理，但他喜欢单打独斗，当时招聘他更希望有一个女孩子可以处理他的案头工作。所以很快我就被调走跟了我现在的师傅，也是现在的部门经理。同期进公司的6个人，这样的调动改变了我今后的发展。新的师傅很忙，加上孕期特别易怒（我也是后来才知道的），但是我的初心就是做优秀的外贸人，所以我决心一定要让师傅满意，留下来。
这里就有第二条体会：认清了自己想要什么，并且以正确的方法不畏艰难的坚持会改变很多事情的结局。
在这一段见习期间，我每天很早到公司，将前一天未完成的事项梳理，然后排列好处理的先后顺序。但是必须是前一天做完的事情，不管多晚，我都会留下当天处理完毕，绝对不留到第二天。在外贸业务的路上，事情永远干不完，越积只会越多。请永远把今天当作最后一天来对待。工作的偶尔空闲之余，我会翻看师傅跟客户所有的往来邮件，包括邮件正文和所有对应附件，是所有。因为很多看似现在没用的东西，可能会成为将来巨大的财富。很多技术上的问题，跟工厂的对应技术员请教，我很少跟工厂的业务员讨论技术问题，一般都是直接请教最懂行的人。即使被开玩笑或者被人不屑一顾，也没有怨言，毕竟咱确实不懂呀。勤跑当地的工厂让我学到了很多的产品知识和生产工艺。有的同期进公司的同事跟单n年，都不知道自己的产品到底长什么样，是怎么做出来的。
这里就有第三条体会：如果做制造业产品的贸易，必须吃透产品工艺，生产流程，产品特点和差异化。做外贸业务的，很多时候商务沟通是次要的，技术沟通才是拿下客户的关键，这就是所谓的懂行。很多的行话，你只有深入工厂，深入生产才会知道并且理解，最终融会贯通。多看多听多想有益无害。
之后我师傅在匆匆带我不到4个月就回家养胎，并且一休就是一年（毕竟家里有矿，哈哈），这一年我跑遍了所有的合作工厂，搞清了所有的生产流程，认准了所有合作工厂每个有联系的岗位人员。从生产线上的工人到工厂的老板，凡是我觉得有帮助的，通通请教。铸造车间，不管多脏，产品不管多重，都亲手拿起，就像对待自己的孩子一样。因为我知道，这就是我以后要吃饭的东西。这一年忙的昏天黑地，连我们公司的司机看到我都躲，我一年的出车公里数是整个部门其他同事加起来的2倍，而且大多是在市内。我工作日处理业务，周末自己去公司加班整理单据。现在回想起那时候真的是充实，6点起床，9点睡觉，从来没有那么努力过，但是收入不怕大家笑话，拿到手1860，我永远记得这个数字，当时我买了一个iphone5，是用招行信用卡分期的，我记得每个月手里只有300多零花钱，当然我是本地工作，背靠父母，吃穿是不愁的，但也不再问父母多要一分钱。在这一年，我们组的业务创了新高！
这里就有第四条体会：为了自己想要的，请一定尽全力拼命，只拼命，别去想别的。今后你一定会感谢你当年的努力。在当时努力的时候，真的没想过付出对于收入太少了，我为什么要这么累等等。当时只是觉得业务在我手上，我一定要做好，真的就是这么单纯。
在我师傅回来以后，业务重新还给她，我又当起了小助理，但是又遇到了空前的危机。在前一年的工作中，和有些管理部门的同事沟通没有注意方式方法，引起了他们的反感，有时候太出跳确实会带来很多麻烦。以至于我被打压了整整2年，甚至我师傅也受到牵连，公司觉得她护短，包庇我工作上的错误。但其实我们真的没有，只是被有心人借题发挥，而且业务也确实有回落。
这里就有第五条体会：请保持低调和谦逊，与人可以不亲，但尽量不要矛盾，更不要敌对。
很多小伙伴看到这里，觉得我写的跟标题连一个标点符号都没有关系啊，别急啊，这不就来了吗？
在被打压的2年，我当然也是有事情做的，由于已经转正，权限开放，我可以查阅所有业务小组的邮件（因为我们很多业务统一使用公司总邮箱回复客户），在这2年时间内，我利用空闲，其实闲的蛋疼，查阅了所有业务小组的几乎所有往来邮件。这使得我掌握了所有业务小组的产品信息和处理方法，并且这两年我跟着我们检验经理去检验了很多产品，进一步的丰富我的产品知识，尤其是检验知识，其实很多产品制作的要点和检验的要点是不一样的，但又是融会贯通的。在检验中发现了问题，你就能知道工厂是怎么偷工减料的，什么地方可以缩减成本，但是不会影响总体性能。终于机会来了，有一个业务小组的业务员离职，接替者因为能力达不到要求也被迫离职。公司处于无人有空接手那块业务的境地。其实当时的情况真的很复杂，原先300万美元的业务几乎归零，而且一堆客户索赔和工厂不满。但是我相信，这是我翻身的唯一机会，否则可能小助理当到退休。我半推半就的接过了这摊业务，2017年中旬！
由于我是看过这块业务走到这一步所有的往来邮件，其实心中已有大致的对策，而产生问题的原因其实并不复杂，经过小半年的调整，业务总算稳定，这里就不详细说了，因为要留给下一篇啊，确实酸甜苦辣，冷暖自知。到了17年底，又有一个业务组长要回去养胎了。我的天哪，原来我是靠女同事生孩子上位的！！！因为当时我的业务跟这个组长的业务客户有交集，所以她的业务也到了我手上，因为私交很好，我承诺等她回来的时候保证业务只涨不跌。17年我交出的答卷是可怜的25万美元。但是自我接手之后，0索赔，并且了干净了所有问题。这一年我也拿到了第一次总部优秀员工。其实我实习的第一年总经理就推荐我优秀，但是被管理部门多数否决，这也是我后来才知道的。
来到18年，我先是将接手的业务的大客户年单敲定，年单金额增加10%，后续我只需要正常操作就能履行我的诺言，所以我把精力都投入到自己的产品上面。因为之前的积累，我与新供应商老板之间的沟通高效而流畅，服务上去了，订单自然就多起来了。由于工厂的大力支持，有一个老客户的B系列产品，公司努力了很多年没有做成，我竟然挤了进去，并且成为我现在的支柱业务。18年75万美元，虽然金额不大，但是17年的3倍。第二次总部优秀员工。
事实上在18年底，19年的顺利是完全在计划内的，整个19年，我几乎没有延误交货，唯一的交货延误，我也说服公司空运赶上，但是也是一个教训，以后我会详细
分享。到本月，业务完成130多万美元，在手当年订单还有30多万，今年翻倍也是板上钉钉。虽然现在的外贸形势很严峻，但是几个主要客户最近已经相继表明了20年的合作意向，项目和金额还在增加。与米圈的很多大神相比，我的这些业务不值一提，但是工作7年，我觉得我成长了很多，最关键是直到现在我还是满怀激情并且保持着初心。
半个月前从朋友圈广交会布展公司的操作的朋友圈第一次知道米课，打开了新的世界。我真的觉得之前的7年做的都是假外贸，我们的销售手段是那么的简单和落后，我们的工作方法是那么的初级而不达重点。米课的朋友让我感觉回到了当时见习时候的拼命状态。真美好~
Gcl18
2019.09.13
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