来米课打卡签到200天左右,一直在看大神们的晒单,今天也想在特殊的日子里发一篇值得纪念的文章!来送给我老公当结婚纪念日🎁😁
【订单背景】
1. 开发客户从2016.08.08 开始,今天搜邮件才发现第一次联系客户是3年前的事情了,当时小白的我 竟然想在客户的网站上打广告,哈哈我想这是不是撩客的新方法呢?客户当天秒回我邮件📧🌹
2. 我们的行业。
包装设备— 最终使用设备的客户返单周期性很长 同时在我们设备“昂贵”的前提下,成交一个客户的时间就无限被拉长了。少则几个月,多则几年。还好,我依旧在这个行业奋战💪
3.目前该客户订单状态
已经完成第二台OEM的设备,催尾款准备发运ing
4.客户
这个客户是贸易商 属于极其对口公司,2016-2017年我每次等不到客户回复的时候,就上他们网址看相关产品,每次都是满血复活,依旧与他们保持联系。
【转折点】
2017年年底的时候 我逛客户网址发现他们2018年初会参加一个行业展会,并且展会就在迪拜,我心想在那么熟悉的国家开展会 ,这次一定要抓住机会与客户见面(前面一直说找个展会见面,一直没有合适的机会)过年前鼓足勇气与公司说明想去参展的意向,得到了公司支持,现在我还在回想若公司当时没有支持我,我还得等这个客户多久呢?
有时候人与人之间真的有一种感觉很奇妙,在见到这个客户第一眼的时候,我就感觉到这个客户我一定会拿下来。哈哈 我这次真的是神预测了😁
18年展会见面后接下来的事情就是客户来访,我们报价做OEM的图纸等,其中的过程并不轻松,但是客户对我的评价就是 每个问题都能在第二天拿到答案。或许快速回复让客户对我和我们的团队有了信心,在没有下单前我已经催着我们的技术把大致的设备外观图做出来并且发给了他,其中来来回来修改了应该有十几次,那段时间的状态基本都是客户手工画图,第二天我就能把简单的平面图发给他,这样一来二去 我们技术被我烦的没有了脾气,只能帮我修改图稿。心得:平时和技术搞好关系 在有急事的时候 他们真的能帮到自己。听冰大的课后,我一直记得一句话 工作中就是解决不断的麻烦,确实有了这样的心态,我与同事的沟通不再那么着急,讲究一定的方式方法。哈哈😄
这个订单耗时前后几年时间,目前虽并未形成大批量生产,但是对于我的意义不同,与客户紧密接触的一年多时间来,我从客户身上学到了很多,对于定制化产品的操作流程/文件确认等等,按照客户的要求我已经做了很多文件,每一次的签字确认都是对于定制化产品极其重要的一环。并且为该客户单独建立产品档案,让我能在短时间内查到与客户来往邮件及附件文件。
所以我很感谢这个客户,虽然每次来他都会带礼物,其中不乏我觉得已经很贵的东西,但是我内心感谢他的要更多,欧洲客户的严谨性,教会我很多以前没有接触到的工作流程!
这个晒单是对这个合同的一个简单复盘,希望以后的外贸路途一路有你,有我,有他(她) 互相学习,让生活变得更加有意义!
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