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陈春荣
2017-04-05 12:55

如何辨别潜在客户

以下内容来自料神书本教材的关于美国品牌网站挖背后的公司的一些整理,有一点小修改,可能上下文并不是那么连贯,但是知识点都很明确,全是对自己很有启发和一一按照上面的内容那个实践过的,如果对你也有帮助,请帮忙点赞,谢谢!

美国品牌网站挖背后的公司。

这个公司网站是我在零售网站的产品包装上看到的品牌,进而搜到的。

"about us"意思是"公司简介"打开一个公司的网站,首先我们看about us的内容。很多人上来就看看主页,看看产品,然后就直奔contact us页面去找邮箱去了,其实这是错误的习惯。最有价值的信息点,其实都藏在about us页面中。要学会从公司简介中找到价值信息点!公司角色,性质,所处行业,主营产品,历史,甚至可能CEO介绍。另外about us页面中也经常能提炼到关键词。

多了两个产品关键词,收录入“关键词词库”表格中,潜在客户的网站上的产品类别表达其实对你扩充你的关键词词库非常有用!很多很地道的表达方式的句子,可以放到"about us金句集合"里,用一个word文档收录。稍稍改改,避开一些spam trigger words,也可以写到你的开发信里,也可以放到你的网站或者e-catalog里。

这里面其实都能提取出来关键词,打个比方:has been a leader in the precision components marketplace把里面的precision components换成你的行业或者产品大类去google搜一下,很可能就会发现有相同或类似的公司描述的行业一堆leader.描述性语句是:那些描述自己的行业,产品类别,角色,行业地位,以及终端客户群的那些语句。你平时注意收集起来,然后一条条去放到Google里搜,一定能发现市场上具有相同角色,相同性质,相同产品,相同终端客户(总之就是相同或相似自我介绍的那些同类公司,你从这里面组合一下某些关键词肯定能找到一些同类的公司)。看到这里你应该明白前面为什么要提一下对外贸有用的网页元素了,有些细节的信息点,如果不提一下,或许90%的外贸人不会注意,也许就这么错过了。

用Google时,一定要把默认语言设置为英语,默认语言是中文和默认语言是英文,搜索结果会不一样的。

产品分类越少的客户,可能越专业,价格敏感度偏高。

LOGO的右上角有个圆圈,里面有个R,这就是注册商标的标志。

每个品牌都是单独运营,一般只管销售,品牌维护和客户服务。对于采购,一般是由总公司负责。所以一定要记得看看网站主页底部的“版权声明”。

鉴别方法:

1-技术分析法:看这整个网站的导入链接。打开站长之家,http://link.chinaz.com,输入abc.com  

2-在谷歌上用link:命令来查询导入链接,搜索:link:abc.com

发散一下思维:如果有的网站上,catalog的位置放得"又深有拐"?如果这个网站上根本就没有放Catalog呢?怎么突破?

如果已经知道一个网站的域名abc.com,普通搜索方式是这样搜索:打开google,输入:site:abc.com Catalog OR Brochure Google查找结果时,首先考虑的是字符和字符的对应。其实,google是不认识单词的,它认字符串。所以用这么找Catalog, 如果这个文件在网页上根本没有提到Catalog和Brochure, 即使网页上有个Catalog的链接,也搜不出来。这个时候我们还可以尝试两种其他方法:

1)  site:abc.com inurl:PDF 这么搜的一依据是,网页上的任何一个文件,其实都有它唯一的一个URL的地址,也就是链接地址(文件的唯一存放路径)。那么无论任意Catalog文件,无论他的文件名是A.pdf, 还是B.pdf,其URL的形式都一定是:http://xxxxx.../文件名.pdf所以,我们利用上面的搜索方式可以很轻松找到abc.com网站上所有以PDF为文件名后缀的文件。

2)site:abc.com filetype:PDF 如果该网站上的PDF文件太多,不容易找到catalog或者brochure,我们需要把搜索的范围缩小一点,那么我们就把上面的条件稍微结合一下,这样来搜索更具体:catalog OR broure inrul:pdf site:abc.com

联系页面的表单有时暗藏邮箱地址:其实网页中的源代码对我们外贸是很有用的,很多soho可能自己也学一点html, css, asp或者php,用Dreamweaver做一些简单的网页,自己做网站不求人。当你对网页的源代码熟悉之后,看看你能做些什么意想不到的事情。

你只需要查找源文件或者源代码,然后ctrl+F来搜邮件符号"@"或者搜"option value"即可找到。

我们一旦在一些sns平台上如linkedin, twitter上得知公司的采购,CEO等姓名,我们就可以通过已知姓名和域名,来猜测邮箱,猜测的方式有相关的excel表格工具,料网上可以下载。怎么找邮箱呢,google来搞定google输入:abc.com mail结构:域名 mail (域名是不带www.的)我个人感觉mail这个词,比email要全面。因为有的网站上是写email,有的写e-mail你搜email的时候,搜不到页面上有e-mail的这类页面。找到邮箱先不急发邮件,先查一下这个网站的域名注册信息whois.有两个网站:whois.chinaz.com和whois.domaintools.com都可以查现在站长之家whois工具可以反查了!!特别方便:地址为:http://whois.chinaz.com/reverse/.....等于说whois这条路断了,没有找到公司管理者的邮箱。但是收获是理清了各个网络公司的关系和顺序。

我们就再必须再用别的方法去继续找邮箱了。现在我们再借助谷歌:abc.com CEO OR President mail可以看到,在领英中,确实又一次证实了XX是CEO.你可以去LinkedIn去联系这位CEO,顺势去找他们公司的采购。我们继续用google搜索试试,只要找到这个人的邮箱就对了。谷歌:abc.com 名字 mail 另外:你会发现很多美国人的邮箱都会采取这种"名字+姓,名只用第一个字母+姓名全称"的形式。

所以如果上一步你没有搜到上述的结果,我们也可以进行合理猜测:google搜索:Ivy OR Chen "abc.com" mail 人名我喜欢拆开我们猜想这个Ivy Chen的邮箱可能是:i.chen@abc.com 有露点 ichen@abc.com 没有露点现在,你可以给这位CEO发邮件了。

另外之前还找到的三个邮箱,也发。不过请注意,邮件发送的时候请注意:CEO的邮箱请单独发送。发其他人的邮箱时,你也可以抄送一份到CEO。这样这三位收到邮件都会有点紧迫感,因为你发给他的同时也发了一封到CEO。如果他们不作为,CEO可能会问他情况。  给这位CEO写邮件,不一定要用开发信的结构,可能你简单的三四句话,找到好的切入点,先吊一下他的胃口,让他好奇,惊讶,让他不得不回复你的邮件最好。

为什么要去找CEO的邮箱。因为根据我的经验,转发给采购负责人的几率还是不小的。而且,不是每个公司的采购人员的邮箱都可以在网上找到。比如,如果采购么有在网上留下过任何联系信息,没有包含采购的联系方式的网页。那么你再怎么google搜也是搜不到的。所以,我认为CEO邮箱的权重我认为是高于info,sales这类邮箱。给CEO发邮件也不是绝对就是优选。

只是碰到对口的客户,我们还是应该继续去挖掘看看有没有更适合的联系人和联系信息而已。只要他在网上留下过任何痕迹,你始终能最后找到他,反应出来的是做事用心不用心,做事是否多分析多动脑子,结果是不同的,只要思维清晰,方法得当,总会殊途同归。

当碰到对口客户,直接电话过去也是很直接有效的方法。不要被找邮箱误导。不要太钻牛角尖,见到一个客户网站就去找邮箱找得一身是劲。你要学会先总体收集一些潜在客户,在再逐个大概分析,然后分类,有极高价值的客户网站再去精细化分析。很多客户的信息在网络上不全,也有很多找不到。

找邮箱超过5分钟,果断录入打电话的名单中。找邮箱只是一个技能,你要学的是找客户的思维,而不是技能。你应该花更多时间了解国外的市场和产品,供应链,生意模式等的呢。

开发信,也是粗发+细发相结合。这个属于你的一个邮件发送策略,在你发送之前,应该在你要发送的邮件列表中已经整理好了哪些是属于粗发,哪些是要多花时间写精细开发信发送。

荷兰语Inkoop对应的是Purchasing,把它收录到"荷兰语关键词学习文档"里。

赋值:purchase@abc.nl这个值直接赋给"Inkoop/Purchasing"这个选项。 

当你开发某个特定市场的时候,比如法语,最起码要做到:

1-法语的基本的网站的频道词要积累熟。比如:about us, company, history, team, organization, products, contact...对应的法语词

2-一些公司简介中常见的词,如公司的性质:dealer, retailer, manufacturer, brand, distributor, importer, wholesaler...对应的法语词

所处行业:medical, safety, food, machinery...对应的法语词产品类别:xxxx... 对应的法语词

3-一些常见的与销售有关的词:sale, buy, discount, shop, purchase ...对应的法语词 

说到切入点,客户的网站永远都是最经典的切入点之一:如:With reference to xxx on your website, we found that xxx, which are xxx our xxx.

两种开发信思路:第一种:是根据对潜在客户公司的了解,开发信的内容有意往上靠,显示出共性

Dear 

We learn you from xxx that xxx is running the business of xxx .We are a leading manufacturer of precision metal components established in 2001.

(或者:With reference to xxx on your website, we found that xxx, which are xxx our xxx.) 

In North American, we are working with many traders and importers, mainly supply superb products to automotive parts, medical apparatus, optial instrument and machinery section. Most of our end-customers are aftermarket. Our products follow the standard of ISO9001,TS16949 and SGS.

(或者:We mainly supply to global automotive importer and wholesaler, products used in automotive parts with ISO9001,TS16949 and SGS standard. ) 

Hope to find a way to work with you. Waiting for your contact to discuss the possible deal. 

Thanks & best regards,

Ivy Chen

Sales Engineer

Company Name:

Address:

Tel: (86 755)

Cell: (86) 

E-mail: xx@txx.com

web:

第二种:是不写成开发信的形式,直接几句话结束来吊起客户兴趣和注意,最好还能产生好奇。

 标题:ATTN:客户名

Dear ,

Glad to learn that ** has stay on the **Stock board for 6 year. (先给客户戴高帽子,贵司实力强啊,雄踞股票板块6年之久)

This is Ivy, I learn your company XX from XX. One month ago I called to xx and a gentlemen seems named "老板的名字,写错的"?

He said I could contact you directly for any issue of purchasing business. I'm not sure whether you could get this email.(虚实结合,客户看到母公司告诉的联系方式,他会比较重视也对你感兴趣)

If so, please kindly give me a reply, thanks a lot.

Best regards,  

call 和seems就是关键词,如果使用这样的套路,这两个词不能省略。

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