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陈春荣
2017-04-05 13:29

毅冰教材里提炼出来的对自己有启发的句子

很多时候真的还是要”各人自扫门前雪的“,别人的事情,能帮就帮一把,帮不了,就随它去吧

真正优质的客户,都是远期OA的

银行付费,银行跟客户结算,这就是DP了

很多银行本身也搞不清CAD和DP的差别

因为国内外的海关是不联网的,这就造成了报关的invoice, 跟客人的invoice金额不一致

在报价单里,一开始可以含糊一下,付款方式这个可以先不写,就是关于产品报价、图片、参数、包装资料、测试要求、颜色、logo、装运港、交货时间、样品时间等等,都是围绕产品展开,但是先避谈付款方式。

我们的产品是无需做RoHS的,因为ROHS针对的只是电子产品和电器,而我们的产品根本不属于这个范畴,所以没有必要做这个,原因请参照附件欧美对rohs的具体要求

这些东西,没人可以教你,第三方测试机构要赚钱,他们懂,但是不会告诉你,往往就是模棱两可,忽悠你花钱做很多根本不适用或者没什么必要乱七八糟的测试项目

哪怕不懂法,也要守法啊

我们一直有给供货,所以有丰富的经验,也有相关的测试报告,我们的产品完全可信任,我相信是可以符合你们的市场标准的。附件是我们给的测试报告,供您参考

如果你拿了我们的产品没有通过测试,那我们会支付重新检测的相关费用

我们大部分订单都是给欧洲客户OEM, 所以都是我们客户做的测试,但是根据过去的经验,测试都是通过的,所以没有客户任何的索赔或者疑问。所以我可以确保,我们可以通过EN71测试

我建议你多找几家货代,可以找找香港的货代,毕竟他们比较专业,经验也丰富,不是说让你真的从香港走,而是多角度了解一下

自贸区在操作上,就相当于一个金融和贸易的离岸区域

习惯因素打败语法和规则

如果对于有自营进出口权的工厂而言,我会让他们报两个价格,人民币含税价和美金价。然后我会算,怎么做,对于我们而言有最大利益,我再选择节约成本和用户体验,一定是importer需要严格考量的

我的理解,一个”专业“的业务人员,除了懂产品,还需要懂市场,懂谈判,了解同行,明白需求,知道测试,明白客户在意哪些地方,懂得如何投其所好,知道客户担心哪些问题,明白自己的优势在哪里,等等等

当客户每次跟你聊,都觉得大有收获,都觉得从你身上又学了不少东西

很多小细节,背后往往都有大学问

哪怕客人不验货,你们自己都需要验货,然后给客人详细的inspection report, 有详细的图片。然后出运的时候,所有的外箱和装柜图片,也都要详细拍摄。然后整理出报告,一并给客人

PI有对方签字,配合邮件的往来,这是具备法律效应的

该诚实的时候,要诚实;该装糊涂的时候,要装糊涂。见人说人话,见鬼说鬼话,即使不能做到,也得尽量去做

客户的潜力,其实是未知的

生意不好做了,客户不好开发了,展会效果差了,老客户订单少了,慢慢地又会重新放低姿态,去从头开始

试单的目,是为了测试产品,为了测试供应商,为了测试市场,也为了测试消费者

离岸公司也是需要的,有的时候,比如一些客户的buyer有暗佣和一些桌底交易,你国内账户很难汇美元到境外的,离岸账户方便些

个人不灵活不是借口,你不懂可以锻炼,可以学,谁都有棱角,但不是每个人都把这些棱角漏出来,伤人伤已

我自己创造机会,我用实力说话,让所有人羡慕,这才是自己要去做的

很多时候,其实我们未必一开始就知道自己要什么,或者自己能做什么

往往经历过才会懂,选择的时候,也不要有太多顾虑,大胆尝试就好,但是每次做决定之前,先好好总结前面的错误和问题,未来不要在同一个坑里跌倒两次,这样已经成功了

定期更新钢材市场的价格和走势给客户,付款方式的选择等等

未来很长一段时间,中国企业都会给欧美代工,跟日韩竞争

比如google trend只是一个数据方面的东西,但是对于你自己的业务,并没有直接的帮助,这就好比中国这个月的出口额增加多少多少,这对你自己的工作意义不大

自己的核心,就是思维和模式

在合适的时候,做合适的事情,用合适的态度,才更重要

你要做的,不是全力教他们,而是全力提高你自己的客人和订单量。你做得好了,下面自然有一批人追随你,崇拜你,跟你学

在公司里,永远是业绩说话,这就是核心竞争力。至于别人的工作态度和激情,如果工厂不是你的,你没必要考虑。所谓,不在其位,不谋其政

只要他们觉得跟你混有前途,你不会克扣提成,该争取的一定向公司争取,自然就服你了

所以真正的问题,在于不同客户有不同需求。你要做的,是需求探讨,找到合适的客户,做合适的生意

B2B在美国根本不发达,美国人也一般很少用B2B,基本都是google搜索,要么就是yahoo或者Bing搜索

一般常规路线是:美国零售商超市--美国进口商--港台贸易商---国内贸易商---国内工厂。基本上是这样一个下单路线

那法国人如何做生意呢?他们的一个招数,自然是从”品质“上下工夫,那如何证明”品质“呢,自然是多花点钱做认证,这样才能让客人信服,所以呢,你懂的,这就是一种门面包装

消防和环评是验厂的核心问题。对于美国客户而言,最看重的,其实是五部分:

一、不能雇佣童工

二、所有加班都合法,都有加班工资,不是血汗工厂

三、 反恐培训和措施到位

四、消防验收通过

五、环评验收通过

如果是美国大买家,那全部都需要PLI, 哪怕一个小钥匙扣,也有可能有潜在风险。哪怕一根牙签,也有人扎中死亡的,所以不好说,保险期间是所有的都投,只要是美国的大单。毕竟美国消费者是世界上最难伺候的,真正的上帝 

我们看中长久合作,我们延长保修需要成本,我们希望跟你一起share这个费用,同时也提升我们产品的品质和形象,因为我们是做长期生意PLI,就是product liability insurance的简写,中文可以翻译成"产品责任险",说白了,就是你的产品如果出现问题造成事故了,由第三方保险公司负责赔偿

这就要根据你的产品风险等级了,一般会收取产品单价的1%-4%

其中的每一个case,每一单索赔,SIR"自付额"部分,一般是5000美元。也就是说,消费者索赔,低于5000美元的,供应商自己承担,保险公司不管。高于5000的部分,保险公司才介入付款

”人民币升值很快“的地道表达the exchange rate of RMB moved up sharply

需要准确的数字来说明,自己涨价的合理性。否则随意涨价,是无法取信对方的比如去年的面料采购价格是多少人民币,今年的采购价是多少?涨幅多少?另外去年确认订单时,人民币兑美元的汇率是多少?现在又是多少?人民币升值比例多少?人工成本上涨,去年的工人薪资是多少?今年的平均薪资又是多少?上涨的比例是多少?

然后每一部分,在单价中所占的比例又是多少?

不用浪费时间去看那些人云亦云的半桶水资料了,以免误人子弟,不看还好,越看越迷糊

你订单不大,对供应商的掌控力不会高,也不会配合,价格也不会好 

一拍脑门就想做,其实没那么容易呢

根据国际惯例,TT的银行手续费,客户承担他所在国部分,你承担你所在国部分

很轻易就可以当法国公司的中国区首代,以后哪怕跳槽也很牛的。这个金子招牌,自然要抓紧,别溜掉好机会

每个客户具体要求的shipping guide, 细节上还是会有区别的,不要怕麻烦客户,不懂就直接问客户,换种方式,让客户理解你为确保大货的顺利到港的初衷,而且,这些资料确实是需要仔细确认的

一旦下单给贸易公司,不知道最后转单到哪个小作坊去了,品质和交货期都是一个悬而未决的问题

”我们的价格在同一档次的产品中,位居中等偏下,有一定竞争力;再加上我们拥有良好的业务团队,以及丰富地操作美国市场的经验和经历,我们能够掌握好品质和交货期,也能够解决您担心的测试、验货、验厂这些环节,而且这些都是被我们其他的美国客户所证明过的“

关键在于,你一开始要让客人觉得你有你存在的价值,他如果跟你合作,是一个明智的选择,是一个充分考虑之后的一个良好的决策。如果能做到这一点,就代表这个业务员是足够powerful的,而不是依赖所谓的工厂,所谓的价格低廉,这不是长久之计

再好的价格,也有在竞争中落败的时候。没有最低价格,只有更低价。这是不争的事实

所以中间商的价值,在于能够平衡供应商和客户之间的合作关系,能让工厂觉得,跟你合作,比直接跟客户合作容易和方便许多;能让客户觉得,通过你来下单,比直接到工厂谈判要省心许多,该赚的钱一分不少,还转移了风险

三方都能够在合作中获利,你这个中间商的存在,才有你的价值。你作为业务员,才有你个人的价值和魅力

方法是人想出来的。都是动脑筋的结果。闭门造车没有用,关键还是要打开思维,学习别人的优点,看看欧美和港台的进口商如何生存,如何打造竞争优势,如何在国际市场和国际分工中分一杯羹

如果可以选的话,一定是大公司更好。很多好的习惯,专业素养,都是在大公司学习和总结的。小公司不是说不好,而是更加挑战一个人的个人能力和悟性

小概率事件,不代表全部

你自己的专业素养、你的服务意识、你的谈判水平、你的沟通能力,你如何让客户第一时间对你印象不错,这些东西是可以下工夫钻研,是可以把细节完善的

毕竟人才难得,你个人够强,在任何时候都不用担心,都能创造机会,所以你要规划好自己,如何去自我增值不管在任何时候,自我增值都是第一的。自己不够强,那跳槽都是在赌运气,智者所不取

弄个Alibaba国内站,给别的大厂供货,给国内贸易公司供货,这些门槛都很低,就能先积累部分订单。然后你再通过国际站,慢慢开发海外客户。毕竟通过国内贸易公司的积累,你往往已经熟知了很多海外客户的要求和操作手法,这样你再开发,就事半功倍

 决定把机会压在自己身上,而不是别人的诚信上。我不想辛辛苦苦的努力,去赌别人的信誉

我建议你要么跳槽去同行,要么自己干,以前的资源还是全力开发

自已要明白一点,要认清现实,不要觉得别人会无私帮助你,自己也没有必要毫无保留区帮助别人

你的实力,在于你的价值。你的价值在于你的业绩。你的收入,在于你的实力。这就是一个循环

朋友来来去去,只有业绩才是真

企业就是企业,只有利益往来,只有利益斗争,不会有真正意义上的朋友,十分难得的

我开始发现,其实每一天都是宝贵的,都在提高,只要我没有趣浪费,就一定有成绩,只是这个成绩不是即时的,是一个长期的潜移默化的过程,在未来的某一刻一定能让我发光发热

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陈春荣

拿起纸和笔,开始学外贸

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