学习料课已经有2年的时间,过去的两年里成才非常多,下面分享下谷歌开发客户的经历,希望对大家有所助益。
设定目标客户群体,比如我们的产品 国外竞争对手B.C.D. (为什么选择国外竞争对手? 按照我分析的市场调查,我们产品价格在国内的销售价格较高,进入市场较晚,没有形成客户群体,一下子很难和国内的工厂竞争,所以目标锁定国外知名品牌为竞争对手,一方面很多客户没有从中国进口,所以一旦我们能成为客户的供应商,忠诚度也会比较高)
下面的案列,目标客户群体为国外知名品牌 ***,目标市场德国
谷歌关键词: 品牌**+MODEL NO.+.de ( 可以尝试多种组合)
找下下面这个完全是销售类型的网店,此网店大部分销售的国外知名品牌B.C.D..
认真阅读联系信息,找到幕后经营此网店的X1公司
2. 细分此客户是disturbutor / wholesale / with OEM brand / improter with many product ......
举例子: 客户X 网站全部只做国外某品牌B产品,此何处入手让 客户X 拿我们的产品呢?
详细了解客户X. Whois 查询客户X 进入此行业多少年? 销售的渠道,销售量 ,客户是否有多个网站?(可预估,以此判断这个客户值几分,是否需要重点开发)
3.找到客户幕后经营的X1 公司
找到这个公司的联系人,其中比较方便的工具是linkedin
找到联系人之后,利用料神的邮箱组合工具找到邮箱。建议多找几个联系人,可增加开发成功的机率
4. 下面开始最重要的一步,写开发信
针对联系人,写封专门的邮件 To **(客户的名字) - 产品重点信息- 公司名字
下面说明,为什么要把公司名字写在标题上,为了能打电话给客户的时候,让客户有印象你是来自哪个公司的人,和针对这个公司所有来往的产品。
开发信说过很多很多,按照我们多年开发客户成功的经验,有几点想要提醒大家
标题写上客户的名字,能增加打开这个开发信的成功机率
标题写上产品重心
标题写上公司名字
邮件内容说明产品重心+ 附件PDF 文档说明产品详情
邮件正文能短则短
5.如果客户看了邮件一直不回怎么办
建议: 毅冰老师MAIL GROUP 运用上去,每逢邮件标题进行更改说明邮件内容
开发客户不是一蹴而就的事情,要让客户对你的产品好感度慢慢上升到可以有兴趣跟你合作。
我认为,客户为什么会选择一个新的供应商,看中什么?
这个供应商有实力
产品有前途
永远在进步的决心
对客户可以给到的无限支持
所有,我常常在邮件中表达的内容
** Model now under testing with over 6 month, the testing result... ( 说明产品的性能优质等.)
** Now we have make improvment by ***,***
We **, always make improvment with **
如果客户没有回复我的第一封关于某款产品的邮件
标题1 To XX(客户名字)- High heat efficiency IP65 ** (产品) - SUN**(公司名字) 介绍产品
标题2To XX- how SUN** produce **, strictly quality control system
标题 3 To XX- **( 产品)new improvment with *** (产品更新改进)
标题4To XX - **( 新产品) meeting at Germany ( 展会见面)
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跟进客户的邮件,不是简单的一句 HOW ARE YOU.
每封邮件给到客户有价值的信息
慢慢建立起客户对我们的信心,然后有一天回复我们的邮件
通常,我会告诉客户,这一次,我们的产品做了哪些改进,可以通过怎么的标准
我们新购了哪些生产或者检测的设计,可以增加产量或者更严格检测产品
我们的有新的测试数据告诉客户,产品做了新的提升
客户对我们的印象从1分到10分,到客户主动联系我们的时候,样品也就水到渠成
6. 成交了一个新客户,后续该怎么维护客户?
7.帮助客户提高销售量?
8. 提高客户忠诚度,让客户慢慢不再卖其他产品,只卖我们的?
更多的信息,我会有时间慢慢写出来
现在我们公司,在2017年半年内开发了80个新客户 ,成交了50个左右,不论客户大小,把客户慢慢培养起来
虽然我的方法不是最好的,但是希望能够给到大家一点帮助,更好的开发客户
有更多好的方法,大家提出来一起学习,共勉
下面附上我们公司的一款我特别喜欢的产品 :)
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