在B2B网站的所有页面里,最不受重视而又可能是最重要的页面就是关于我们的页面,
很很外贸企业的网站关于我们的页面就放个公司的介绍,和工厂的图片就完事了,这样做真的会让客户失望的,客户心里想我大老远来看你,你就给我看这个。
让客户对你更兴趣,想了解你更多的信息时,他会点击你们网站 About Us页面,例如客户想了解
你是谁你是做了什么你公司的目前状况你的经营理念你过去的成就是什么
关于我们页面是买家想要了解你们公司第一个进入的页面
这个页面需要提供一些有价值的信息,让客户了解你的公司,信任你们和你们做生意。
B2B网站关于我们的页面的目的应该是,与你的买家建立信任,不单单是放个几百字公司介绍而已,关于我们页面需要具备下面几个要素,看看你的网站是否提供。
关键# 1:公司信息
买家或用户希望在点击“关于我们”链接后会立即找到公司信息,最直接的信息就是你们公司的介绍。
很多外贸网站,关于公司介绍这样写:
我们的公司坐落中国最重要政治金融的城市,中国的首都北京,交通便捷,鸟语花香,距离机场不到和火车站不到1小时路程,我们的企业的愿景是做中国最好的。。。,我们以一流的产品和服务用户回馈给我们的客户。。。。
大段大段的废话,没有一个重要的信息,客户看了想如果以后和你沟通真的是要累死
拜拜了
你们公司不再北京,北京不也是中国的首都好吗?
哥哥,我要了解你们公司信息,你们是做什么的,产品种类主要产品是什么,你们公司优势是什么,有多少人,生产能力如何,主要目标市场在哪里,产品质量交货期如何,做代理商还是终端客户。
关键2:#公司历史,发展时间表
您的买家会好奇你的公司发展历程或者由哪些重要的时刻,你说你们公司成立20年,都干了啥,有啥绝活。
买家也好奇你的公司历史和任何重要的时刻,根据你的公司发展历程,推断公司未来的前景。
这就是为什么有一个发展历史部分在你的关于我们的页面是一个与买家建立信任非常有效方式。公司介绍会更加真实和有说服力。
此外,历史信息最好纵向排列更加直观的展示,如果可能最好用时间轴的方式非常清晰明了。
你的公司介绍会更加真实和有说服力,更加清晰明了
此外,它也给你一个机会来展示一些你公司发展的一些重要的里程碑
关键# 3:你的经营理念
你的B2B网站关于我们页面,需要一个经营理念,或者公司使命,作为企业对客户的一份承诺,获得用户的信任。
重要的是要记住一致性:你的使命使用的语气应该符合你的目标受众的要求。声明也必须简短,难忘和真诚。
关键4:#你的团队
客户会好奇他在和什么样的一群人打交道,比如谁管理公司,背后的团队的一员,这些人是谁?
放上你公司的员工的图片,你们是一群有朝气有创新的年轻人,还是一些专业的技术人员。
当然不要适得其反,你放了一张图片,你们的团队的人,蓬头垢面,目光呆滞,要死不活的,还是不要放了。
也不要做的太假,很多人为了让自己团队看起来更专业,本来团队里没有外国人,还P了几个外国在上面。
客户想看的是真实的你们,展示你们的专业。
关键5:#奖项荣誉
奖项和认可是非常重要的,不不然很多企业不会,网站上放满证书,你的公司获得哪些奖项,产品有哪些认证,这些东西可以用事实证明你们的优势。
可以保留您的一部分关于我们的网页专门为展示客户相关的奖项和证书。
建议您为每一个证书编写标题和摘要,简洁地解释所收到的荣誉的意义,以及实际的细节,简要告知买家的区别。
关键# 6:客户和合作伙伴
列出一些更突出的客户和合作伙伴有助于建立您的信誉,可以提供给一些你合作的比较知名的客户,当前要争取客户的同意,还有你的一些合作伙伴或者子公司,暗示你的潜在客户你和一些大的品牌合作,用的都是知名供应商的配件。看我和这些客户合作说明我们比较靠谱,他们能选择和我们合作,你也可以哈 。
关键# 7:图片和视频等多媒体
你公司有多大,照片放出来,车间什么样,照片放出来。
一张图片足可以说明一些,不要用一些冗长的没法验证的文字,
视频也是非常好的方式,一条几十秒的视频可能比你写上千字的公司介绍还要管用,但大多数人做的都比较土。
关键8:#联系信息
很多人一些可能不太注意,在他们的关于我们页面突出显示联系信息是重要的,但他们真的错了。
在你整个B2B网站上散发的信息不仅是可行的,而且是必要的。
同样,一个关于我们的页面的功能是与你买家建立信任,因此,有一个电话号码,客户有什么需求可以直接打援助电话就是公司专业的一个很好的表现。
如果您不提供您的关于我们的网页的电话号码,至少提供一个跳转到联系我们的链接,然他们看到后会很容易想到联系你,也很方面获得你的联系方式。
把客户想象成傻子,把饭端过来喂它,不要想他饿了就会找你要饭了。
最后给大家看一个做的非常好的案例:http://www.cree.com/about/
总结:
关于我们的页面,在战略上,是您的整个B2B网站的一个更重要的领域之一,所以不要想当然。请记住,你的买家总是想更多的了解你,所以你需要提供给他们全面有价值的信息,帮助他们更好的了解你,
而不是到了页面后什么都没找到,还要到搜索引擎搜下你们公司的信息。
确保你设计了一个关于我们的页面,它包含了我们刚刚谈到的一些关键因素。
从一开始就给他们这个完整的信息,你已经成功地奠定了信任的基础,这将引导他们继续查看网站其他的内容,构成一个完整的转换。
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