原创：我的傻二哈队员竟然做到展会现场收钱啦---泰国展

有点小失落，又有点小紧迫，第一天已是下午2点了，还没谈到意向非常好的客户。即便如此，我快速调整心态，反复翻看收到寥寥两三张名片，跟老板娘保证：王姐，我从现在开始在琢磨哪个有机会成单的客户。

大概半小时后，突然看到一个矮个子的客户径直向我们走来，拿起我们最有优势的产品端详。一看有戏，立马上前跟他打招呼，并引他到谈判桌坐下来。划重点，这个小矮胖子将是我全文的男一，我们亲昵他“拍大腿”。

为啥起名“拍大腿”？因为我们每报一款产品，客户就拍一次大腿，直呼哎呀呀，这价格太有低了，哎呀玛雅。故顾名思义，我们大家就叫他"拍大腿"。“简直是相见恨晚呀，很可惜呢，我上周才定完100套”，他很坦诚地告诉我们。

欲哭，我心里真的是过山车呀。100套每个型号，目前对比我其他的客户来说，真的是量上的突破了。只是他上周才定完货，怎么可能再定大货呢？尝试着推荐样品单，可“拍大腿”直接拒绝我了。后来求助老板，样品单是可行的，你再试试。

（哼，怎么能被这么赤果果的蔑视呢）一秒之内，我决定再跟他谈谈，这次我放慢了语速，把意思表达得更加清晰了。他一听，立马说好！他的爽快让我大为振奋。与他逐一确认产品细节及详细订单内容。我似乎看到了他口袋里的钱。可谈判的最后，“拍大腿”却因为还有一两细节问题没能及时解答而承诺明天确定最后订单。

“明天见”一直回响在耳边，怀着美好的心情回到酒店，一种不详的预感浮现在脑海,“拍大腿”不会明天不来了吧？我仔细回想与他认识的全过程。

我俩聊天中，我了解到。他与我们纯属偶遇。本意到展会附近找朋友的，没想到这是展会第一天。为了消磨时间，随意闲逛，遇着我们，是缘分，更是意外。

于是我暗下决心，机会是需要创造的！我一定要在展会期间想方设法再把他找回来。

这种意识让我第二天早上左右苦等的我平静不少。看不到“拍大腿”的影子，我在whatapp上给他发信息。而他只是回复：今天没空，两天后再来。然后消失了。

没见他前来，我的心没有了上午的平静，记得susu告诉过我，只要钱不到手，订单就不是你的。盯着手机屏幕苦恼着如何打开“拍大腿”的话匣子，却被其他客户打断了思路。

招呼完其他客户后，却看到了“拍大腿”发来新产品询单信息。我瞬间满血复活。看来他真是有诚意的。再次见面，尤为重要，怎样说服他再次前来，已是眼下最重要的任务。

我一边确认产品信息，一边确认再次见面的时间。当他说，Sunday I would take sample to show you. Last 3 month I sold already 100 sets. Now U I have stock only 1 set. 看到这里，我立马回复 “good ,am checking now will let you know soon.”

时间确认，心里的大石稍稍放下，鉴于“拍大腿”新询单的产品非我司常备货，我立马联系采购部，查现货情况。得到的反馈是，这个机型有两款，报价如下，但是要等第二天工厂上班才能拿到确切的库存。虽然已经拿到报价，但是我觉得这个产品报价还是属于吸引他注意的范围，还是要再谨慎一些；再说，他正在忙，非常大的可能是即使收到报价他也抽不出空来审核价格，所以我并不着急着给他报价。而是告诉他，Hi. Today is the holiday in China, Could I answer the stock tomorrow, ok? 他回复了个ok后就消失了。

展会第3天，我收到另外一个客户的邀请，带上样品去上门拜访。回来已经是下午四点了。期间拍大腿有发来一个信息，问我8号展会是open or close?我确切地回复他open，并跟他确认tomorrow morning come? 接着告诉他，this afternoon i would get the price from factory about the ring. 在坐上车回来的时候，在加紧跟老板确认报价后，我给客户做一个简洁的报价，并在后面追加一句话，to be honest, *** ring is not our normal stock. We only arrange it when some customers need it. But dont worry, the quality would be same as those of our factory products.

显示信息已读，但是“拍大腿”没有回复任何信息。

等着吧。

第四天早上（碰巧那天刚好是当地的节假日，据说节假日他们不爱出门？）。

我一边告诉自己要淡定，一边又琢磨着怎么联系“拍大腿”。

在10点30分之后，我估摸他已经吃完早餐了，于是给他打招呼。一分钟过去，两分钟过去，等着，忍着。于10点54分，他终于回复了：now at home, the lamp fell, I am going to change it.并附带几张实照。看着他们家的楼梯这么高，生怕太多信息会干扰到他，于是快速回复take care. after finishing, lets contact. 只回了个ok，他就又消失了。我心里一个劲的骂自己傻缺，咋留下这么多不可控以及未知的东西，即使他过来展会的行程都比较随机，但是一定是我纵容出来的。

理清思路后，我立马给“拍大腿”发了个信息，which olock would you come today? 2pm we would begin to pack the samples.感觉这个还是不够，又加上一句，and plan to leave at 4pm.（实际计划离开的时间是下午5点半）。10分钟后，仍然没有回复，刚好我们团队拍了合照，我就给他发了过去。刚发过去，秒回，i am going hurry. （哦，原来你也是急的呀。）

于是，我又问他：ok, where are you now？刚发出，就接到“拍大腿”的电话了，告诉我他已经在展厅了，并问了我们的展位号，就挂断了，都不等我说上一句话。

过一小会，老板安排我们去吃午饭，并说，抓紧时间吃完回来就好。在去吃饭的路上，我把“拍大腿”的照片发到群上，提醒大伙，留意他。还没吃完饭，老板来电话，兴奋地告诉我，“拍大腿”到展位了。沸腾的心三两下扒完碗里一点剩饭，飞身匆忙地往展位跑。在靠近餐厅的路上，我看到迎面来一男一女，其中一个跟我“拍大腿”长得好像呀，再仔细一看，艾玛，这可不就是他吗？一路小跑的我赶紧放慢脚步，整理一下表情，装作大大方方的跟他们打招呼。他们笑笑说，先去吃饭，10分钟搞定。我故作轻松地说，没事，二十分钟都没关系。看着他们远去的背影，我突然想到，咋不跟着他们一起去吃饭这样可以互相聊聊天，多了解了解？

反应慢半拍的我回到展位傻傻地等。

十五分钟过去了，小哥（boss的儿砸）开始“嘲笑”我：这个客户没戏了。

我问：为啥？

他说：说好的15分钟过来，现在都还没过来。

我问：就因为这个？

他说：是。

我。。。

二十分钟过去了，小哥又开始“嘲笑”：看吧，二十分钟过去了，还是没来，肯定没戏。

我说：你不知道的吗？女生吃饭的很慢的呀，说十五分钟，你真按十五分钟算呀？他就笑笑。

二十五分过去了，小哥又说：看吧，肯定没戏没戏咯。

我笑笑说：哇你好肯定的样子。要不要打赌？他一定回来？

三十分钟过去，他又告诉我：看吧，我就说没戏吧，都三十分钟过去了，人肯定不来了。

受不了这话痨，我直接坐外面去了哈哈哈哈。

时间一分一秒溜走，我再也不能淡定了，山不过来我就过去嘛。主动出击，把他们找回来。

于是事拿起手机与移动wifi,朝餐厅的方向走去。我边走边想，万一路上遇到”拍大腿“怎么打招呼才显得不是刻意呢？自我假设了两种情景

1. 如果他们还在餐厅，那么我就假装是给同事送饭卡过来的，但是没见到同事，却偶遇到他们了。

2. 要是他们已经吃完，走在回来的路上，那么我就假装在打电话再跟他们偶遇。

思路还在放飞，迎面走来一男一女，艾玛，这可不就是我的菜吗？于是我连忙低下头，装作拿起手机：喂，阿？你在哪里？

话还没讲完，余光却瞟见”拍大腿“正往我们展位方向走。我正犹豫着跟他们往回走还是绕道回去？一个可怕的念头出现了，我们的展位靠里面，要是他们中途停留在别的公司，那去到我们的展位的计划不是又得变了？不行，为了避免此种情况发生，我必须一路跟着，直到他们毫无悬念地到了我们展位。一颗悬着的心才放下来。

忽然感觉自己像极了间谍，为了拿下”拍大腿“，煞费心机，而这一切，结果告诉我，太值得了。

他们再次到来给予我极大信心。在展位坐下来后，我们直奔主题。把产品型号及其他信息确认后，开始报数量。于是我赶紧拿出早已准备好的空白纸质发票，开始记录，并计算金额。在写的过程中，”拍大腿“拿起他的手提包。

我心想，好激动，要拿钱出来吗？

结果换了一个小小的钱包。

我心又想：你是要刷卡吗？可是我们没带刷卡机呀？咋办，不能现场收钱了？有点小失落。

脸上一如既往的挂着真诚的笑容。过了几分钟，”拍大腿“问，计算好了吗，金额多少？同时，同时，从手提包里拿出一沓钱。当时的我瞳孔变大，心里超级激动。脸上却故作镇定，跟老板娘说：咱数数多少钱？

”拍大腿“告诉我，这是定金，后面尾款通过银行卡支付，并问我们能不能2天内交货，因为他的柜子是两天后开始装。这个确实有点小问题，我们库存货的备货时间是15天，这个短短两天要完成包括打单、包装、提货（1-2个产品是从别的供应商处采购的，他也知道）、送货（送货地点远，走高速都要差不多一个小时的时间）等一些列的操作。合计好这个采购的产品可以按时送到后，老板娘果断拍板，2天内可以送到。他非常开心，不断跟我们展示他在中国的一些资源、仓库图片、装柜图片。真的皆大欢喜！

（嗯，就像susu经常说的：这个不能做，那个完成不了，那客户还找你作甚？）

之后就是备货，收尾款，发货。非常开心非常顺利的一个成交过程。

仔细回顾，之所以能现场收钱，除了我们的产品是好产品，有现货支持，是工厂有优势价格之外，展会4天，全程我都记得经理给我们培训的两点：

1. 参展的所有客户都是带钱过来的，只要消除他们的疑惑，就可以收钱了。（所以全程我都在琢磨怎么消除客户的疑虑，还有哪一是客户没有提到又被我遗漏的）

2. 用自己的专业打动客户！这个专业除了是平时积累的专业知识，还包括现在要记样品的摆放位置，要过一遍样品的价格，只要是客户提到的产品，都要第一时间找到它，并准确说出报价以及库存情况。

Ps

回想一下参展过程，我觉得自己是很幸运的。16年7月来到公司工作。当时公司外贸部只有每年一次的上海法兰克福展（简称上海展），还没有参加广交会。还好老板娘比较nice，同意公费给我们逛展，所以16年10月和17年4月都能有机会跟着经理去逛逛看。入职4个月后，就是16年10月，碰到一次上海展会，但根据我的粗矿的长相，适合看守大本营，所以经理带别的同事去了上海，我很光荣的留下来。

真正开始参加展会，是在17年10月，参加了广交会。我算是幸运的，虽没有经理的能力可以在现场收美金，但是在她的协助下，在展会的第五天我也收到了客户的银行汇款，这个算是我参展成交的第一个客户。之后11月又去了上海展会，同样也是在经理协助下，在展会结束一周后，收到一个质量不错的印度客户的全款。

从17年开始，公司的展会开始确定下来，每年有3次国内展会一次国外展会。18年公司定的国外展是泰国的TAPA展。非常幸运，这次直接现场收钱啦，而且还是rmb哈哈哈。淡定，回来公司继续开总结会，以后要做的更好。

PPS

Susu 语录：一次展会拿下百张名片敌不过拿下一个合作的客户，嗯，就是这样！