2019年的11月应该是我的幸运月，这个月有一下子有四笔订单。
这笔是其中的一笔订单
国家：非洲
产品：塑料挤出设备
金额：1万多美金
来源：客户主动加的微信
这笔订单也是谈判的周期很短，好像1周不到就谈下来了。
客户是个中国通，加了我微信，问了报价，要了视频，问了一些问题，我也都回复了。
两三天过去了，该问的都问了，客户最后来讨价了，磨了两三天。我心也不急。急了也没用。
这个谈判环节，我坚守了几点
1.价格上不管客户说什么，小幅度让步，并且让步次数不超过2次，每次让步也都会叫客户觉得赚了，赢了。一定不要轻易松口，一旦松口，客户会：“得寸进尺”，会觉得你有很大的让步空间，会觉得你特别好说话，会怀疑报价的水份很多。
2.给了客户让步，一定要要求客户做一些“补偿”给我，我要求客户这个价格可以做，但是一定要在几号之前定金到位。否则没有这个优惠。
3.一定不要慌，不要想如果不答应客户的价格，订单一定跑了。千万不要有这样的想法。 就算你爽快答应了他的价格，他也未必给你订单。
跟客户说了一些很真诚的话，不是虚的空的话，比如说 ”你的价格我真的做不到，我销售就是为了把东西卖出去，你的价格如果我们有利润可以做，我为什么不卖呢？我们不想答应了你的价格，实际又做不到，然后牺牲产品的品质去接单。我想您也不希望我们这样。”
客户后来看我的讲话也还真诚，不纠缠价格了。成交了。
后来客户验货，发现一个小辅机的品牌与我们谈的有出入。当时我理解的是主机上用这个品牌，没想过小辅机也用这个品牌。
当下立马做决断，不跟客户扯皮，答应他的要求，也解释下为什么没用。虽然损失了几千块，但是确实也是工作的疏忽之一，没有考虑的太周全。
客户说 你的服务态度很好。我说是我们的责任就该我们承担。我说希望我们多多合作。我这边尽量配合好您，不给您任何困扰和麻烦还有扯皮。
希望您卖更多。
客户是中间商，也跟我说了很多市场情况。第一次合作，都是在磨合。再尽量损失不多的情况下，服务好客户，但是该坚持的底线得坚持，比如最低价格，比如付款方式。
添加表情
分享至微信
