你要的，我刚好有！

产品Scarf, Hat & Glove Sets

金额$10001-50000

国家丹麦

复工一周，收到了新客户的第一单！

冰大的课程里，不止一次的提到客户的匹配度。验厂资质，产品品质，价格，交货能力等等因素，匹配度越高成功的概率越大。

下面要讲的故事，就是一个实例。

去年11月份的广交会，客户逛到了我们摊位，故事就是从这开始的。

客户两个人，经过我们摊位时看到我们挂着的DISNEY系列的产品，引起了她们的兴趣，进来后直奔产品而去。两个人边看产品边嘀咕着，我就在边上候着，反正听不懂。等她们嘀咕完了，走过去打个招呼递上名片，邀请她们坐下。她们也马上回赠了名片，一个采购经理，一个买手。

客户直入主题，说看到你们挂着的BSCI和SEDEX的验厂标志，你们是工厂吗？能不能把报告发给我们？你们是否有DISNEY的授权书FAMA？我们有！今天晚一点我就把这些报告发给你们。

有了合作的基本条件，客户开始做自我介绍，来自哪里，主要找什么产品，之前在哪里通过什么方式采购，但那家供应商不是专业做这个的，存在什么样的问题，所以产品的品质最终客户不满意，要求寻找专业的供应商。说着递给我原来的样品，问我能不能做？接过样品看了一下后，告诉客户我们能做，并指出我们可以从工艺上解决她们之前的问题。而且马上从摊位上找到相似的样品给客户看，作为证明。

看的出来，客户的目的性很强。当认可我们可以解决她们的问题后，明显感觉放松了，问我们有没有水，跑了一上午渴死了（这个值得注意，可以主动给客户送上水）。要求我们参照她们的品质，提供改进后的样品，然后给了我一张UPS的面单。然后又在摊位上逛起来，挑选感兴趣的样品。也挑选了一些不带品牌的样品，说是还有另外一个不是做品牌的部门，可以推荐给她们。

整个过程半个小时左右，相谈甚欢。

客户走后，掏出手机登录客户的网站做进一步了解。好家伙，100多年的公司！有点小激动。

晚上回到酒店，把白天记录的信息整理出一份Meeting Recap发给客户，另起邮件发了验厂报告和FAMA，告知样品大概什么时候可以好。

四天后，估计客户已经回到了公司，发来了回复：