外贸工作与《断舍离》

此文仅记录《断舍离》一书与外贸的点滴联系（基于个人理解）。

《断舍离》，作者日本人山下英子。

1. 什么是断舍离？

断舍离是在“出”的思维的引导下，将物质、空间、乃至自我内心精简化，让“此时此地的我”焕发人生光彩的“美学”。它会呼吸，强调新陈代谢。

Lee的理解：在渡过前期的客户积累期（比如刚进公司或者创业的第一年）之后，我们是否需要应该将客户列表进行整理？是否需要舍弃或暂时搁置以下客户：

- 量小又麻烦且无大潜力

- 人品或信用有问题（如不尊重个人和公司，甚至反华仇华）

- 明确告知短期内不会合作的

我曾经遇到一个客户，因为没有答应他们提出的交期时间，以及没答应延期一天就要赔款50%货款的条款，就说我们工厂的机器都是破铜烂铁，才不敢答应延期赔款协议；尽管后来在公司的协调下与该客户合作了，但该客户已经被我放在断舍离的第一个名单里了。

2. 关于占有

一位僧人兼宗教学者曾经这么形容断舍离：

每个人都会在某一天失去自己最宝贵的东西。

几乎没有人能在最关键的时刻做到释怀。

只有在日常生活中不断地练习如何放手，

才能坦然地接收烦恼，

甚至衰老、病患和死亡。

断舍离归根结底是为了让我们坦然接受自身的、珍爱之人的死而进行的训练。因为，我们的死亡是100%的。死，是我们最后等待的肉体的断舍离。无论是谁都避免不了。

我们的烦恼来源于把自己从地球处买的东西、获赠的东西错当成自己的东西，而其实，所有的物品都是来自地球的借用品；所谓“占有”，其实是我们的一厢情愿，是人类社会撇开地球、私自制定的特殊契约罢了；只不过是在物质这一悠久历史长河中随机截取了一小段水流，那么我们要珍惜自己与所谓“占有的物品”之间极为偶然的缘分。当缘分终结时，我们要痛快干脆地放手。

Lee的理解：没有一个客户是我们的客户，或者说没有一个客户永远是我们的客户；客户是属于市场这个大盘的，当我们产品或者个人的竞争优势比不上别人，客户流失是非常正常的一个情况。如果有离职同事撬走自己的客户，是气愤，还是自己要反思为什么跟客人共事那么久，客人却那么轻易被别人带走？为什么这个同事离职，第一个撬的就是我的客户？

同理，企业主如果发现客户被离职的员工带走，是不是要反思公司的制度问题或者和员工的关系问题？

最后，如果实在无法挽回客户，那我们也只能往前走而不要把自己埋在消极情绪里；因为，该客户本就没有一天是属于你的。

3. 关于知识和智慧

为学日益，为道日损。损之又损，以至于无为，无为而不为。

——— 《老子》第四十八章

翻译过来就是：

求学则日益，求道则日减。减之又减，终空无所有，无所有则无所不有。

想获得知识，请每天增加。

想获得智慧，请每天减少。

别忘了，知识通过行动转化成智慧。

知识——在求知欲基础上集合的显性意识信息。

智慧——体验性理解形成的直达潜意识的深刻智能。