住过贫民窟;也睡过国际五星酒店;感受过爱恨交织的民营小企;也曾差点拿着工作签踏上异国闯天下;体验过SOHO的孤独与充实;也曾基情满满跑国际展会;最多的时候一天带着客人拜访不下10家工厂;最忙4地不同港口装10个集装箱;到现在回归米课,内心回归平淡与从容。8年外贸,外贸8年,想给自己这8年的职业生涯做一个回顾与总结。
1. 还没开始就匆匆结束的外贸实习
怀着对商务英语的激情和憧憬,放弃了在温州市政府的实习机会,只身来到一家龙湾民营企业,开始了我梦想中的外贸生涯。一个人在展厅把所有产品型号规格背了3天,刚从学校出来的我,胆小害怕,每天一个人吃饭,一个人回家,一个人睡觉,一天说不上一句话。这种状况在我3天后回归办公室被打破,午休的时候质量部经理约我和主管吃饭,作为一个小罗罗我委婉的拒绝了。晚上下班我犯了一个大错(现在想想根本不算个事),把公司的快递拿回家并且还拆了!惊慌失措的我打了那个质量部经理电话,我问他怎么处理,他说开车过来面谈,外面下着瓢泼大雨,我住的房间门锁是坏的(公司没来得及修)也就是外面的人可以直接进来。比起先前破坏样品,这下更害怕了!不敢接那人电话关机收拾好行李门后面靠着坐了一夜。第二天天一亮就离开了!
离开的时候准备跟同学见个面再走 (此时后悔自己的年轻无知,羡慕他们CBD办公楼,住商业街豪华套房,而我这般落魄)。刚准备出发背包被三轮车顺走了,里面有400现金还有手机。于是同学也没见直接去车站,大巴车司机收了我的钱却把我交给另外一个司机说在高速路口上车,那个司机给我要了50“手续费”,终于离开了,带着对这个城市的寒意。
2.从外贸业务-质量部主管
从温州转至苏州,寄宿在同学的宿舍,中午买一顿饭吃一半留一半晚上。终于迎来了一次招聘会。然而因为是工业区,90%的招聘机会都是操作工。最后有一家面试外贸跟单的,我咬咬牙同意了,面试很顺利,但有一个条件,要在车间实习三个月。入职后发现还有一个女孩子比我先来,老板跟我谈话,觉得她比我更适合业务方面,于是他负责业务我被分配为质量部主管。
就这样我从理想中的外贸业务-外贸跟单-质量负责人。每天在车间负责发货前产品检验,这样坚持了两个月我担心内心对外贸的那股激情会被磨灭掉,所以果断辞职了。
3.开启正式外贸业务之路-第一次观展
一位阿里巴巴客服经理通过我的简历联系,带我去一家不错的单位做外贸。当时连阿里巴巴都不知道,还以为是骗子哈哈。这家工厂相比前面的两家大很多,一家纺织厂一家电子厂,上班第三天老板就带我去柯桥参观了面料展,也正式开启了我的外贸之路。我特别感激我的业务经理,是他将我从学校那种书本式的函电逐字逐句帮我修改确认,教我怎么找客户。那是一个工业区,周边什么都没有,所以每天下班吃完饭接着回办公室处理工作什么的,经理也是。半年之后这种平静的生活被打破,他跟我表白,这让我很意外。(我来之前他有一个女朋友,我来之后不久就分了。听车间的人说的,具体原因我不清楚也不想打听)那时候的我只想好好工作,也不想牵扯进这种关系,加上毕业季来临,便离开了。
4.短暂的外资企业
毕业结束在阿里客服介绍下入职了一家做面料的德资企业,工作到第三个月结束,经理跟我谈话。原来他们一直不缺业务,想招的是跟单。招我进来是因为这位阿里客服跟他求了四年开阿里最后都哭了,他才同意的。他也承认我阿里网站搭理得不错,但他希望我能转跟单,这跟自己的职业规划不符,于是我谢绝了。
5.第一次出国参展
离职后很快找到了一家新的以展会为主的面料企业。并且一个月后就要参加上海法兰克福面料展,所以入职后忙着准备样品,参展准备工作。老板英语零基础,展会上全程我一个人接待,回来成了几个小单。年底老板给我5000块钱奖金没算提成,我傻傻的觉得很开心。新的一年开始帮公司筹备德国法兰克福展,对于我来说既是机遇也是挑战,从展会资料到签证手续一手准备。作为一个单身没出过国门且没有积蓄的我,通过面签的那一刻,内心无比的激动。
老板去市里逛奢侈品,留下我一个人接待,人最多的时候摊位挤满了,我只好给他们按顺序一个一个来。这次展会的效果非常好,回来大大小小有接近10个客户下单,最大的成就是有一个成功让客户现场下单的。也结实了很多客户朋友,有些到现在还保持着联系。回来后老板跟我谈我如果继续保持这样一年下来做10个柜子能拿到10万提成。那我之前的那些订单呢?他说本来我可以拿到2万提成,但是因为有个客户颜色弄错了,钱都赔进去了。我觉得这样的老板太黑心,于是很“硬气”地裸辞了。
6.SOHO之路
辞职之后其中一个客户朋友说在杭州有个办公室空着,以我的能力建议我做SOHO。当时因为展会下来接了不少订单,而且和客户关系都不错。天真的以为只要我走了,我的价格足够有竞争力,他们都会跟随我。自己掏钱,各处找供应商,找样品,自己掏钱做了很多本样册,一个一个客户解说,希望加入新的团队,然而收效甚微。这一年中接了一个老客户介绍的工程订单,从最开始找供应商到订单完成,都我自己一个人。最后赚了15万,和我那客户朋友一人一半。自己也接了个算是比较大的面料订单,基本一年就这样过去了,后面我办公的那家公司缠上官司,不好意思再在那呆,我的SOHO之路也结束了。
这这里有两点感受非常深刻:作为SOHO一定要亲自验厂亲自监装,一定一定!被其中两家供应商坑了,一个是飞到深圳去验货工厂告知休息没办法验货;另外一家去验货有一款不合格让重做。果然就是这两家出了问题:灯具厂客户收到货表示崩溃,户外家具工厂克扣了1500张垫子没发 (发货那天刚好我的航班飞土耳其赶不上验货就没去)
我朋友推荐的这个客户是当地著名设计师,国内五星级酒店设计基本上被她承包了,那些土豪老板们顺便采购也让她帮忙处理,因为这两个无良商家,我在客户心目中的印象大打折扣,后面我提出给他们补货也无济于事了。
还有一点教训是从我办公的那家公司学到的:即使合作十几年甚至几十年的客户,最好也别轻易相信 (8个柜子的货款,因为信任全部落空。。。)
未完待续。。。
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