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pennnn
2018-07-31 01:54

关于开发客户的一段反思

晚上和工厂老板聊天到现在,谈到开发客户有几点总结:

1. 反应快 包括寄样,开发,反馈。

2. 新开发的客户最好面谈,而且是保持一段固定高频率(一个月一次,保持半年)的面谈,加上一段时间的寄样开发配合,产生良好的互动及信任,才有进一步合作的基础。

3.谈到另一个外贸公司的开发客户方式,他们通过一切资源筛选优质的客户(海关数据,评级公司和其他公开资料以及人脉网络)然后通过人脉网络找到有他们有交集的人联系他们,亲自飞过去面谈。虽然他们这种对没什么人脉的普通人来说不大适用,不过让我想起毅冰老师分享的一个展会客户开发案例。他的业务员在展会碰到一个大客户,查询名片发现是大客户,毅冰老师马上安排客户展会要求的打样,预约客户然后直接飞去国外客户办公室面谈,拿下订单。快,积极反馈,面谈在接单中是起决定作用的因素。

再说个展会的细节,大家在展会的时候,是坐在展位里等着客户上门还是站在门口对来往客户积极招呼,介绍自己?在月初刚参加的一场展会,我做的就是守株待兔,对面摊位的同行有一个年轻的小妹,基本能在空闲的时候站在门口积极招呼客户,哪怕是客户出我摊位走远后也能追上去递上名片资料,所以在名片数量和面谈时间上我们完败。积极主动的态度会给客户良好的第一印象,你们回忆下,展会上大家是不是都在展位上等着客户上门呢?

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