在之前的包包组有不少印度客户的询盘，一提这几个字同事就会给我打预防针，他们一般很慢工作效率很低……邮件一两个星期才回，成交要拖上几个月……
接到他的询盘是在晚上，写得有歧义，我不知道他是问只要我们网站包的所有图片的价格，还是要在包上丝印图片的价格，刚上手不久怕有我没理解到的，简单回复了说第二天到公司再具体回答他。第二天同事也没办法确认，我就直接在平台问客户，顺便附上了我们有现货的产品列表。让我诧异的是他下午的回复是直接在我发去的产品列表上做标记，哪些款几个颜色，然后让报价，说想拿这些样品看看。我把他标记的这些抠出来整理成报价单，总共三十多个样品，考虑到数量达到了最小起订量，我主动把样品价按拿一件的单价算，相当于给客户节省了一半的样品费，大货统一报的区间价。现在想想真是太善良，不过最后也是因为这价格做文章和成交。
客户收到报价后发给我一个DHL账号，问能不能用他们自己的快递到付，打了电话查询这个账号是可以用的，通知客户之后他说让发信保订单，他下午会付款。我一边给他建订单一边跟同事说，今天这个印度客户效率这么高，太难得了（高兴得太早）。
是的，发过去之后，当天是没有付款的，第二天跟客户说没有收到付款，过了一会儿收到了他发送过来的修改申请，说我地址写错了。收货地址是我在客户网站上找到的，同事教我的时候说地址先随便写，后面出货的时候再跟客户要具体的地址填发票上，付款前不要问太多，有些客户嫌麻烦。（我当时没有仔细想，为什么同事那么多客户随便写的地址别人都没有提出修改而我这个客户就提出了呢？文末会揭晓）。
按客户给的地址修改之后，客户依然没有付款，到了第三天我提醒了一下客户，他说I will pay.然而一个星期过去了订单还在那里。刚好那周收到通知，有一款包的外形版权被另一个印度客户买下了，经理答应那款包不卖给印度其它客户，样品也不行。我修改了信保订单，按事实通知了客户，最后还给他打了个电话，电话里他很客气，说最迟这周会定下来，那天是周四，客户加了一句，you will get the payment by tomorrow.听到这句话是不是很开心，我也很开心，又燃起了希望。然鹅，周末过去，订单依然在那里，我终于理解到了平日里同事苦口婆心的预防针了。
把这事晾了几天，周四我又问客户这个订单怎么样，是不是还有什么问题，客户回了抱歉，说还没付款是因为美元兑卢比汇率上升，现在付款要亏很多钱，我一查那两天确实有0.2个点的上浮，跟踪查询到周一差不多恢复了，不知道客户是不是还想等到降一点，一直到周四汇率已经不再是问题了，跟我刚报价客户说要款那时差不多，我又给客户打了电话，那时我们这边五点多，客户一阵说辞说刚刚已经付款了，我打开后台刷新没看到订单有变化，然后客户说订单完成需要时间，you will get the payment in the evening.是不是似曾相识的手法，不错，听着好像很真实，而其实这么说就是找个理由挂电话，到了第二天我还是没有收到付款。
这次我真生气了，如果现在不想买，直接说就好啊，干嘛一次次撒明晃晃的慌！浪费我的时间去跟进。我决定不再由着他了，第二天思来想去给他发了一封邮件，说这一次三十多个样品的费用是申请了特殊优惠价格给他的，现在因为有另一个客户想要其中的几款包，我经理说截止到下周一如果还没收到付款就不再保留他的样品了，价格也恢复原来的样品价（当然，其实从前到后经理都没过问这个事）。
我当时的想法，如果不成，这封邮件结束这个询盘的跟进，不在他身上浪费时间了，同样的包卖给别人有更好的利润。然后周末休息全然没在意了，那个周日是5月20，已经睡觉了听到手机提示，然后就看到了这条信息:
23：32，周一前付款，掐得也是蛮准的。
这一单可能是过程中的高低起伏，有感觉到心累，最后还用了点小手段，最后是让我觉得稍微有点成就感的一次经历，哭笑不得😂
再回头说为什么同事那么多信保单随便写地址别人从来没提出过修改，而我才几次就碰上了。因为我给客户发的链接其实是订单详情的链接，打开呈现的是订单的各种细节内容，客户还要去寻找在哪里支付; 而同事发的是直接的支付链接，打开显示的是总金额和支付按钮。
这是后来再另一个客户身上发现的，他一个月前后两次询盘都被我接到，第二次告诉我说上次发的链接他没有找到支付的地方，我说怎么好几次客户说付款发了链接却没有下文，单从链接长短上看就不一样的，可惜之前一直不知道，在生成链接后，有两个地方可以复制链接，我一直用的是产品详情的链接，还以为那就是对的……而其实支付链接，还需要点进另一个页面去复制……血泪史。
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