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卖家具的Zita
2018-08-02 19:20

一周内搞定赞比亚客户

上个周末收到MIC的一封询盘,客户选了5套圈椅自用,当时就觉得客户不靠谱,谁家自用不用沙发用圈椅啊,又一看,赞比亚的,顿时觉得不可能成交啦。

虽然觉得不靠谱,但是周一在听汪晟老师课程的时候,老师说谈谈不要钱,谈谈不要命,就尝试着做了个PI,因为客户自用,特意在基础价格加了20% ,然后问了货代运费,加了10%报了过去。

周二没回复,就觉得没戏了。 可周三下午客户回复了,说喜欢我们的沙发。 但是MIC网站不好用。 我赶紧给客户回复邮件,让客户加我whatsapp 发画册过去,到现在都没想到能成,说好要圈椅又看沙发,结果客户说看了画册很喜欢,打算买沙发和圈椅,赶紧做了第二次PI 过去。 晚上客户说想要转角沙发,客户不停画图给我,虽然11点了也赶紧联系技术部商量改版,一直到了12点多给客户说明白需要的款式,我说第二天给拍照其他客户款式。

在此期间跟客户沟通有无从中国进口过,客户说一直从国内买设备,但是有被骗的经历,说各个公司的标准不一样,他很头疼,我赶紧表明我们的态度,允许第三方验货等,我们曾经卖给苏丹皇室,不过他们不允许我们拍照,客户反馈他在南非见过类似款式,怀疑是我们的。听到这我就知道客户对价格绝对没异议,我报低了。

今天早晨一早自己做了个PDF图片,按照客户的要求画了沙发过去,客户很开心喜欢其他客户款式,我故意这种价格高,客户也没质疑。 赶紧几个来回给客户确认好皮料。 报价的时候改成了基础价加30% 。

刚才客户签字PI了,不过需要时间付美金,预计9月中旬付定金。 到时候再来汇报

感谢汪晟老师的名言 谈谈不要钱,谈谈不要命@汪晟 我才会尝试跟进

感谢冰大告诉我的一些非洲情况,很多觉得穷的地方消费并不低,价格可以使劲要。@毅冰(已满)

不过,成交国家里面没有赞比亚啊,老华,失误啊。你得给我加个血钻补偿@mrhua 只能改成肯尼亚了因为我觉得下周能搞定肯尼亚一个小单。

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