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Emily66
2020-06-03 22:19

6月开门红,已收到6个订单订金~订单越晒越多

今天是2020年6月的第三天,平均一天两个订单,不知是不是上次在米课圈晒单后给我带来了好运,哈哈😄。
还是我最近人品爆发,被财神爷照顾~

Anyway,进入正文
2020/6/1
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第一个
新客户小单
是国内电商的一个小单,也是磨了好久才定的,金额不大。

但是我们老大常说:“蚊子肉也是肉呀。”
是的,新增一个客户看的不只是现在,也要看到他未来的返单潜力。
所以无论大单小单,有钱赚就接。
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第二个
俄罗斯🇷🇺老客户返单
下了一个20尺小柜,8160套,近3W USD。

这个订单拖了足足有半年,本来是去年年底准备下的。

因新冠疫情影响,加上卢布汇率也遭遇暴跌,3月份最疯狂的时候达到了82。
而且4—5月份俄罗斯疫情爆发,好在最近卢布稳定下来到70了,疫情也逐步控制。
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在这3个月的时间里,我每个星期都会发邮件告诉客人卢布汇率,暗示客人可以下单。
终于在5月底客人也松口,但是希望让我们给他折扣。
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对于客人的降价请求,我并没有第一时间答应,因为我知道这个订单是一定会下的。

所以我就回了一封邮件,跟客人说明很理解当前她的处境。

但是表示不能降价,因为我们是一家新公司,我们先需要生存下去,希望我们能共同理解,一起面对困境。

再一次附上卢布汇率图,告诉客人现在是付款的好时候。
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但是客人没有回复,过了一星期,我知道还是要给客人一点退路,让她有台阶下。

所以我跟我们老板请求给客人降2%,因为现在的人民币汇率也挺高,已经到7.13了,所以降2个点我们损失不大,如果再拖下去对双方都没有好处。
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结果第这周一客人就回邮件发来水单。

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总结:多从客人角度考虑问题,给客人提供有用的信息,知道什么时候推进客人付款。


2020/6/2

第三个

国内亚马逊客户返单,也是个小单吧,就不多赘述了。

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第四个
亚马逊客人返单,今年第二单
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这个客人是一位华裔加拿大人,也是阿里国际站来的客人。

第一单是去年11月份成交的,是我在阿里上成交最快,单次金额最大的一比订单

15天成交,没见过面也没样品客人就给我下了5040套定制颜色的牵狗器,金额接近3W美金。

感觉还是挺神奇的,为什么客人会愿意这么快的相信我们呢?

第一她很喜欢我们的产品,对我们的产品高度认可。

第二和我很投缘,因为同是处女座,她个人比较欣赏我做事认真负责细致的态度,从客人的角度出发,为客人节省时间。

而且我们现在已经成了忘年交😄,我们在微信上各种话题都聊。

总结:好的产品 专业细致入微的服务 朋友式关系


2020/6/3

第五个
英国亚马逊客人返单,今年第4次下单。
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受疫情影响,推动了线上销售。
这位客人也很有意思,也是阿里国际站来的。

去年在英国展的时侯见过面,是一对退休的夫妻,一起运营一个亚马逊店铺,只做我们这一款产品,运营的还不错,每个月都可以卖1000多套。

老当益壮,活到老学到老!向他们学习。


第六个
澳大利亚的小单,阿里国际站客户
15天成交,144套止吠器,1700多美金。寄样收到样品后第一天就下单付款!够爽快!
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全文​总结:

2020已经过去一半,不论我们订单数量是多是少,都希望我们保持一颗活到老学到老的积极心态。

我一直相信相信的力量,你是什么样的人就会吸引到什么样的人。

所以如果你想让你的客户下单给你,先把自己打磨好,给客人提供专业及时服务,积极负责的态度,多从客人的角度考虑问题,这样客人也会很放心的把订单交给你。

6月戒骄戒躁,继续沉淀打磨~

By Emily

2020/6/3 10.20










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Emily66

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