
几年前,刚工作那会儿,迷上福步论坛,仿佛打开了一个新天地,那时看了料神和毅冰两位老师的帖子,也陆续买了毅冰老师的几本书看,包括最近的《你对工作有多尊重, 你未来就能走多远》,看完有些感慨,最主要的是这几年的失败,一是能力不足,一瓶子水不足,半瓶子水晃荡,又觉得自己有些能力,其实是没什么能力,自我蒙蔽而已,所以今年沉下心来,空杯心态,保持学习,不算晚吧?二是荒废了几年时间,虽说是在SOHO,有一小部分同行听说后感觉还很厉害,所以也是自我感觉良好的部分原因,只是由于自制力太差,打游戏、扣手机和起床很晚等等,错失机遇,不过是在浪费时间。
算是没有全部浪费吧,通过料神老师帖子开发客户的方式开发到了一些客户,几个英国的,一个乌克兰的,几个美国的,一个越南的,一个德国的,还有一个台湾的等等。说说几个做死的客户。英国客户1,原因各占一半,供应商有几款产品质量比较差,当时只有一两个供应商,而且没有意识到要多储备几个供应商,也没有意识到质量的重要性,现在每款产品都有三四个做工质量还可以的供应商,后来给客户部分退款。客户下过最好的一次订单,利润在8K,很少接2K美金以上的订单,不过纯利润能达到40%,基本每月下单,但也就是下单最多的这一次,客户自己一大批货没卖出去,一年多以后告诉我有一百多美金需要退款,那个订单早就退给她了,她咬定没退给他,最后这个客户就不了了之不再合作了,现在让朋友换了个马甲在跟进,无果;乌克兰客户2,做的是假发行业,接触的这几个客户有共同的特点,只要从你这里下单,基本每月都会下单,而且不会轻易换供应商。这个客户大概持续下单有一两年的时间,每月利润平均1.5-2K,后来可能因为有了价格更低的供应商,不再合作了,让朋友继续跟进,目前仍无果,写到这里,俄罗斯也是假发一个比较大的市场,下周开发下俄罗斯的市场;美国客户3,国度虽然不同,不过人性都一样,贪婪也善良,交织着善与恶,这个客户最大的一单在2K多美金,收到货后说货物短缺,发的货不可能短缺的,人发比较贵,发货前都会拍照,照片里明明显示有那几个尺寸的产品,在PayPal里提纠纷,幸亏PayPal有不需审核直接可以提现的额度,也在不少帖子里看到过类似情况下PayPal冻结资金的事情,所以客户一付款都会提现,目前规定PayPal里超过一千美金就提现,最后的结果是把客户拉黑,信息不回,她从PayPal里撤诉了。
现在手里只有三个客户了,呜呼哀哉,一个美国客户,每月利润2-33K,一个德国客户,四年下过两单,主要是第一个单子太过波折,让客户失去了信任,不久前下过一单,因为疫情延迟一个月收到货,说会很快再下单,还有一个从Facebook转化来的越南客户,每月下单持续有一年的时间了。朋友负责跟进客户,我负责发货,利润五五,曾经也合作过,都以失败告终,因为生意失去友情和亲情的太多了,所以给朋友说,目前利润五五,如果有天他工作更多了,四六,三七,二八,我占那小部分利润,稍微再畅想下,如果有天利润比较好能够以公司形式运营不需要我了,我不占利润也Ok。
对不起,我太能扯了,以前下笔感觉很难,现在一千字左右的文章手到拈来,五千字的文章尚有困难,不过瞎扯的这部分也希望有益。
言归正传,其实有点班门弄斧,因为大部分大家都能从料神帖子或者博客里找到,不过说说我常用的一些方法,开发方式基本是开发信。
1. 不同产品关键词 不同国家缩写,打开网站后,搜索客户邮箱的几个方法:一、网站Contact Us里的邮箱;二、如果Contact Us里没有,点击鼠标右键--查看网页源代码—Ctrl F—输入mail,一个个翻找邮箱;三、以上方法如果没找到邮箱,打开网站上的Facebook,点击About里面会有;目前这三板斧能查到绝大部分的邮箱,领英其实也可以好好运营下,不过可能没那个精力,建议有精力的小伙伴运营领英。
2. 不同产品关键词翻译成当地国家语言后谷歌搜索,那个德国客户是这样搜索出来的;
3. Facebook加人发帖,一次不能加太多人,会封号,FB将近两千个好友,从FB转化来的那位越南的小B客户,两个美国零售客户,因为质量问题,美国零售客户不下单了,越南小B客户最近一年一直在下单,总体FB在开发客户的精力上占比较小;
4. 开发客户的另一个重点是Instagram,16年有朋友让我做,没做,后来一位女生做了—跟她也比较熟悉,半年后开始出效果,后来月利润有8K,那个男性朋友月利润至少10K,再后来那位女生女追男,两人喜结连理。后来的后来我在反思,这几年没有一件事是一直在坚持的,痛定思痛,今年2月份开始每天在Ins上发营销贴,坚持每天读书(大部分的周日除外,接下来周日也要读会儿书),Ins一号现在粉丝数量将近450个,二号账号新开,发帖才两天。因为之前打算做Shopify,所以Ins一号针对的目标客户是零售商,每天发的都是美女图,Shopify不久前关闭了,因为实在不擅长零售,前几天看完顾小北的一篇文章后,文章有提到一家做假发的公司的几个Ins账号,发的都是实际发货和产品图,粉丝数量每个账号有几万,粉丝几万也能转化不少客户,所以Ins账号调整为发实际图片。
5. Cold call,发现很有效果,只要能接通,客户都会让发邮箱,有效果是指这个,具体还没啥转化,然而cold call比较耗时,因为时差有些电话打不通,或者有些电话让留言,不过只要能接通就好说。虽然有意识要打,打的并不多,一般九点到九点半下班,除非加班到更晚时间,还是想留下点时间扣扣手机放松放松—这个是理由,毕竟效果还不错,接下来调整,电话是必须要打的,有机会的话也分享下这方面的内容。
总体也就以上几个方法,今年以后沉下心来,努力沉淀,好好学习,踏踏实实地工作。
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