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谷歌打杂
2020-06-08 17:29

Google Ads的那些误区(一)

本期我们来讲一下那些Google Ads的误区。当然,我们是从广告账号层面来讲,至于那些常识性的误区,比如:SEO等于谷歌广告啊,谷歌广告就是搜索关键词广告啊等等 这些基本的认知误区不在这次讨论当中。


好了,废话不多说,我们直入主题:


误区一:转化跟踪


什么是转化跟踪?

我把Google Ads Help Center里的原话给贴出来:转化跟踪是一款免费工具,可为您揭示客户在与您的广告进行互动后所采取的行动:他们是购买了您的产品、注册了您的简报、给您的商家致电还是下载了您的应用。如果客户完成某个您设定为有价值的操作,此类客户操作就称为转化。

简单来说转化跟踪就是记录你的网站上用户那些对你有利的行为或动作。

所以说转化跟踪有用吗?

当然有,甚至可以说是必须的。



我经常可以看到一些账户在出价方式上都勾上了借助智能点击付费获得更多转化,但是后台却没设置任何转化。然后几天之后开始抱怨怎么Google Ads 光花钱不出单




你连什么是转化都没告诉你的Google Ads Account,你怎么能要求他给你出转化呢


那么怎么设置与添加转化跟踪?最直接的方法是从广告账号后台设置


点击右上方的工具与设置,选择衡量下面的转化选项

然后:

点击蓝色的+



进入下面页面选网站即可:

即跟踪用户在网站上的行为,比如提交询盘表单,添加购物车,完成付款等。(基本所有网站都是适用)

如果你已在GA里面设置了目标,那么这里也可以直接选择导入


在完成设置之后,将代码安装入网站的正确位置,即算成功。

这部分属于技术层面的事情,如果懂代码就自行安装,如果不懂那么交给技术人员就行,将专业的事情交给专业的人,这里就不赘述了。



当然有部分人就会说我已经安装了GA了,已经有转化跟踪了吧?

这里属于另外一个误区:

安装了GA不等于安装好了转化跟踪,你还是需要设置好自己需要的目标并导入Google Ads


那么设置的转化跟踪是否越多越好呢?

这又是一个误区。设置的转化跟踪并不是越多越好


浏览超过3分钟,

浏览超过5个以上的产品页,

等等这些行为对于你的网站来说是有利行为吗? 是的,没有错

但是它对你来说是一个转化吗?我觉得并不能算是,他没有对你产生直接的价值

通常来说,我们认为C端网站的转化就是完成购买,最多再加上一个加入购物车作为转化。

而B端网站的转化就是发送询盘表单或是点击邮箱,最多再加上一个在线聊天或者电话。

至于原理,我这里可以简单的讲一下:

我们要相信Google Ads 是一个不断在学习的机器系统。那么当你设置了比如浏览页面超过3分钟为转化跟踪,并在出价策略上以转化为目标时,那么Google Ads机器就会往这个行为上去学习,吸引更多利于产生“浏览超过3分钟”这个行为的点击进入你的网站。这种行为对你是好事吗?算是,但是如果这些点击进来的人,就都是光看不买的人呢?所以只将购买完成(或是发送询盘表单)设置成转化是一种更为“经济实惠”的做法

浏览超过3分钟,浏览超过5个以上的产品页等产生这些行为的人群其实是更适合作为一个再营销的人群,作为转化却没有必要。

(再营销的概念这里就不展开来讲了,如果有需要的话欢迎在公众号后台留言,如果反馈的人数多,下次可以专门写一篇文章讲讲再营销)


如果你已将这些操作纳入了转化次数,那么可以进入转化页面


点击进入你要修改的转化操作,点击修改设置后,将纳入到“转化次数”列中的勾去掉就行


(如果对是否将某些行为纳入转化次数的这一部分内容有所疑问,也欢迎在公众号后台留言提出你的异议)



误区二:出价策略


这个内容其实已经在前文中已经有所提及了,当我们在一个广告系列的搭建过程中不可避免的会遇到一个问题:出价方式


面对如此之多的策略的时候,我们的目光往往会被这一列表中的前两个出价策略所吸引,目标每次转化费用(tCPA),目标广告支出回报率(tROAS)。

我的目标每次转化费用越低,或者是目标广告支出回报率越高,那我岂不是赚钱越多,赶紧用这个出价方式,然后将这个目标设置成一个自己想当然的数字。这便是一个误区!选择这两种出价策略的结果往往是你连预算都花不出去

对于一个刚刚创立的广告账号,并不适合使用这两种出价方式。在你的广告账号正式跑起来之前谁都无法得知这个账号的CPA能到多少,ROAS又能到多少。

按照个人经验来看,一个新的广告账户适合的出价方式有:每次点击费用人工出价,并且勾选上借助智能点击付费获得更多转化,或者是尽可能提高转化次数。至于尽可能获得更多点击次数,如果你够财大气粗的话,也是一种可选择的出价方式,只是这种出价策略更为激进,你的数据积累也就越快,可能你账号的学习周期也就越短(当然也只是可能)


目标每次转化费用(tCPA),目标广告支出回报率(tROAS),至于这两种出价策略什么时候可以使用,是否一定要使用,这里也仁者见仁,智者见智,不乏有人从头到尾都使用人工出价也能跑到很高的ROI。

如果想要使用这两种出价策略的,我会建议当30天内能稳定出单(转化)30单时,再使用这两种出价方式。


(当然这个数字也并不绝对,这部分是相当个人经验之谈了)


至于你要设立的CPA或者ROAS的值是要根据你先有的数据来填写的,在你现有数据的基础上,每次降一点或者升一点,而不是不切实际的设立一个数值。


好了,这就是本期的内容:Google Ads 中那些常见的误区 第一期,至于下一期什么时候出来。Emmmm......我只能说快了

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