我们很多卖家是否只会卖便宜货,价格战杀的头破血流,也不懂改变思维?
那么今天的文章可以让你看到另外一个世界,启发你的选品思维,那就是,高单价的产品也可能是草根和soho的蓝海。
有一天,我偶然搜到一个卖耳机的网站。
乍一看下面这款产品的价格,我的第一反应是,网店老板标错价格了?数量多写了几个0?
单价11万9000美金一副耳机?
怎么可能这么贵呢,都能买一套房子了。

按照价格从高到低排列,前面几个价格最贵的产品如下所示:

可以发现,一款售价3990美金的耳机销量不错。
那么网站上最便宜的耳机,又是多少钱呢?
按照价格从低到高排列,是这样的:

可见,最便宜的款式销量最好,点评数量75条。单价79美金。
这款估计是低价引流款。只有这款耳机单价低于100美金。
下一款价格就跳到150美金,点评数量才2条,说明销量一般。
而更贵的一款单价295美金的,销量就变好了,点评数量20条。
好了,结论出来了。这个网站专门卖贵的耳机,而且是贵的超乎寻常人想象的耳机。
这么贵的耳机竟然销量这么好?
看来,贫穷果然限制了我的想象力。
我研究了一下网站背后的故事。
这么贵的耳机,一年销售额有多少?
你估计猜不到,就如同我原来也猜不到一样。
500万美金!!!
这是加拿大一个草根年轻人,2016年开始创业做的shopify电商独立站。
创始人创业之时手头也没太多钱,最多数万美金。
创始人当初的想法就是,要选择什么样的产品才能避开亚马逊,百思买等巨头的竞争呢?最后他发现,价格500-30000美金之间的高端耳机是一个蓝海地带。
高端产品看起来很诱人,但是高端产品的客户也会更加挑剔。
客户凭什么找你一个一穷二白的独立站新站点来买这些品牌产品呢?
创始人想出的办法就是通过极致的客户服务来差异化。他推出了大胆的一招-365天退货。
为了确保实施365天退货政策后网站可以盈利,他需要仔细挑选产品,确保质量能够维持365天,另外不卖任何带电池的产品,因为带电产品质量都不持久。
365天退货政策推出以后,没有办法让消费者迅速知道这个政策,所以销量上升并不明显。
直到他在美国某个音频展会上碰到了一个著名媒体CNET的著名记者。
他主动接触这个记者,宣传自己网站的365天退货政策。记者说,你这个政策肯定不可持续,如果你们半年后还在运营,我就帮你们写文章。半年后记者写了一篇文章发表在CNET上,消费者都知道这个365天退货政策了,网站流量立马暴涨4-5倍,从此再也没有下降。
所以可以看出,权威媒体的力量是非常惊人的。
创始人在网站上推出了论坛,方便用户之间沟通交流。
论坛对于搜集客户需求,开展售后服务,以及与消费者保持良好沟通,都起到了作用。
创始人开发了效果良好的邮件营销系统,第一次下单购买耳机的客户都可以免费赠送一个高档的木制耳机架。这个免费的赠品对于邮件营销起到了非常好的效果。
总结一下,这个网站给我们哪些重要的启示呢?
1. 卖高端产品,避开与亚马逊竞争,可能是不错的选品策略
2. 卖高端产品,可以通过极致的服务差异化,是可持续的发展之路
3. 权威媒体的宣传非常重要
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