今天刚刚做完给德国一个客户的shipping mark,幸苦奋斗了一年终于赚来了德国客户心情很好。过两天准备一下晒单以及德国客户开发攻略。刚刚好今天看到一份感觉很专业的开发信,我觉得对我很有启发,就想和大家一起分享一下。到底保时捷的销售和我们普通销售到底区别在哪?(背景是最近要换车,就委托了一个在线agent帮我到好多德国4s店训了个价)
附件是我邮件的截图,因为是德语我给大家简单翻译一下:
尊敬的金先生:
非常感谢对我们的品牌以及服务的信任,让我直接开门见山的说:我们想赢得您成为我们的客户。
我们从XXXagent得到您的消息,作为地区负责的4s我们很荣幸成为您独家的保时捷服务商并携程为您服务。
我们很高兴要求您来我们曼海姆的展厅参观并更具您的需求hold a personly meeting(中文太差了不知道怎么翻译). 以及更多关于试驾,付款方式方面的细节。如果方便的话请告诉我您的联系的方式,我将联系您什么时候我们可以见一面。如果您还有任何需求或者疑问请随时联系我
认识您是我的荣幸。
整个邮件里对我最有启发的就是:开门见山地讲我想将您赢得成为我们的客户。和:为您独家携程提供服务。
如果我们也能把这种细节运用起来的话:(我是做换热器产品的)我会这么写:我了解您的时间十分宝贵。开门见山的说,开门见山地讲我想将您赢得成为我们的客户。作为xx公司的外贸部门,我们将荣幸为您独家携程提供关于产品的服务。大家觉得这样写会不会客户觉得自己被十分重视,看到都忍不住回一下开发信?
(德国长大中文太差见谅)
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