一群优秀个人反而组成了低效的组织，你公司也是这样？

科层式的组织架构和管理模式已经存在了百年，随着个体意识的崛起和Z时代进入职场，随着黑天鹅事件的高频发生，组织需要寻找新型管理模式和组织形态，否则容易出现个人很优秀，团队很一般，为什么会出现这种情况呢？首席组织官带来以下分享：

🎈建组织要先“TO B”再“TO C”，先“公正”再“仁爱” 

1) 这里所说的TO B和TO C，用在组织发展中，更准确地表达是TO B指“对群体”，TO C指“对个人”。

2) 很多老板以TO C的思维去管理组织。他们想象着，如果每个人都是积极肯干的人才，这个企业就会自动成为一个高效的组织。但随着公司越来越大，这种理论会行不通，出现“一群优秀的个人”与“一个低效的组织”。

3) 在TO C的文化氛围下，外来及新生的思想，很容易就被改造为个人修身养性、追求内心平静的方法。其中的“公共”及“公德”部分很快就会被打压及筛选掉。

🎈组织中TO C的思维模式在现实生活中的一些表现

1) TO C型管理人员善于领会老板意图，人情练达，很容易成为老板的“心腹”，但在思考组织问题时，好像缺了根弦。比如，只能看到人的能力和情绪，但看不到人背后的流程机制系统。而且，人群大了，就可能维护了这个得罪了那个。

2) 偏TO B的人，一般会先小人后君子，如果在TO B的层面没有默契，就不会发展个人关系。对他们来说，“公共规则”先于“个人感情”。

3) 很多公司的培训体系是以TO C为基调的，比如“提高个人的领导力”、“自我认知”、“影响力”等等。却缺少TO B这一类培训，比如“罗伯特议事规则”、“组织绩效模型”等。

🎈建立组织当然也需要TO C

1) 从政治视角看，组织是博弈及权力制衡，所以要先公司治理再人员管理。

2) 从社会视角看，组织就是信仰，所以要塑造共同的价值观。

3) 从工程视角看，组织就是系统，所以要规划功能，梳理流程，建立机制。

4) 从法律视角看，组织就是规则和强制，所以要建立制度和监督执行。

🎈TO B需要的情感首先是“公正”，TO C首先需要的是“仁爱”。

1) 先TO B再TO C就是先“群体”再“个人”，先“公正”再“仁爱”，先“大爱”再“小爱”，先“普遍主义”再“特殊主义”，先“宏观”再“微观”。

2) 先TO B，再TO C，目的也是让更多的个人在群体里面获得相对最优解，更多的个人遇见更好的自己。没有C的发展，B存在的意义也不大。