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Ivy朱朱
2018-08-16 13:23

一次主动电话而成交的稳定客户

趁着这次住院检查,终于能够放下焦虑的心,写一点东西。😂😂 不知道为啥总有一颗焦虑的心。

 

BG: 2014年刚入家具行业第三个月,当时对产品还是很懵逼的状态下,收到一个新注册用户的询盘,来往了几封邮件并报价,当时有开单的压力,心血来潮主动给客户打了一个电话, 发现客户是第一次做家具生意,需要找供应商,在往后的沟通中,有同事的协助,在客户面前充当专家,介绍畅销产品,经过一个月的沟通,客户下了第一个订单,1个40HQ, 然后是正常的贸易流程,付定金,出货,收尾款等等,没想到更幸运的是,这个客户成了我目前为止,最忠实的客户,几年来都有持续下单。

 

总结:在第一个订单的交谈过程中,原本客户考察了很多家的供应商,主动打的这个电话,拉近了我跟客户的关系,使后面的交谈更顺畅。

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