客户付款的模具 是否可以拉走？

相信米课圈有朋友遇到过客户的产品是定制类，而且需要根据客户的图纸来加工模具之后才能加工成品。

那这里就牵涉到一个问题，客户自己的图纸，供应商按照这份图纸，设计出模具，而后给客户加工对应的订单，做了几笔订单后，客户说模具要跟最后一批货一起发走，请问这种情况下，供应商是否应该答应客户的请求还是找个理由不发模具呢？

很明显，供应商不同意客户的请求是因为模具一旦拉走，意味着这个客户从此以后不再这里下单了，但是不让客户拉走，找的理由又很蹩脚，说什么图纸是客户的，但是模具是自己工厂设计的，牵涉到知识产权，设计等问题，客户只是支付了材料费和加工费，所以这个模具是客户和供应商共同的，没法分割。

客户自然是愤怒的，但是作为供应商来说，自然是要维护自己的权益和订单的。

自然为了平息客户的怒气，供应商在后续订单中有折扣给到客户，而且有跟客户谈到累计够数量之后返还模具费，目前已经有套模具费已经返还完了，即便如此，客户还是念念不忘工厂还他的模具。因为不止一套模具在工厂这边，客户因为模具的事情已经念叨好多次了，每次都是不欢而散，订单也越来越少，今年疫情，虽然有时不时问价格，但是没有一个订单下来。

客户的产品是他自己设计的，上面有客户的logo. 模具上也有logo.

客户和供应商之间签的协议，是不准私自动用他的模具，专模专用，发现不实，有违约金。

最近客户又开始念叨他的模具为什么不能拉走了。。。。。。

求问@料神Sam &米课圈的各位大神们，面对这种僵局，怎么处理比较合适，既不得罪客户还能引导客户继续下单呢？

除了模具的问题，合作还是很愉快的，这客户质量挺高，不想失去这么一个高质客户，但是也没其他更好的办法处理这种尴尬。