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阿乔
2018-08-23 09:49

大家有没有被货代坑过?

做外贸有个必须联系的人,那就是货代了,如果碰到没有实力的小货代公司,会遇到各种你想不到的麻烦,所以大家每天有可能会接到好多个货代的推销电话,但是千万不要没事儿去尝试新货代,下面我就把我踩过的坑分享给大家,希望大家以后绕过这些坑。

平时有接到货代电话一般会加个Q,有询价,偶尔也会问一下,有次有个到门的价格,大家都知道一般到门的价格货代回复的都比较慢。所以我就多问了几个货代,但是有个货代回复的特别快,报价各项费用写的挺详细,并且告诉我他公司和船东关系非常好,等等。然后其他货代价格陆陆续续报过来,价格都差不多。当时脑袋发热,想着要不试试新货代吧。

然后我就悲催了,报完关,这个货代开票(涉及到税)这样不行,那样不行,从没主动给我打过电话,就告诉我他其他客人开票,就是按他公司来的。因为之前别的货代从来没有在开票上遇见过问题,所以我特别生气,我给货代和操作打了N次电话,最后还是我们会计自己想法解决了。开完票给货代付了钱,心想再也没有下次合作了。

谁知道还有大麻烦在后面,再就是货到港口,货代突然告诉我船东因为客人地址是住宅区,不给送货。我当时可是把客人邮编门牌号都给了货代确认运费的。货代问我需不需要他们帮忙安排送货,但是会产生额外费用,我当时肺都快气炸了,但是我只能忍着,如果货代不帮我送货,我只能自己找人,费用可能更多,所以我就先给货代说好话,多出来的费用好说什么的,然后就是货代一直的加费用,目的港卸集装箱的吊车坏了,延误了卸货,产生滞箱费,货代说让我们付,但是我问客人吊车坏了,目的港有没有收滞箱费,客人说没有。要坑我,好吧,我忍,货代怕我反悔,让写邮件确认费用。我回复只是说会给老板申请。

然后又产生一系列费用,从最开始货代说找人帮我们送货的400美金,加到了1700多美金。

不管怎样,我都没有告诉客人,最终算是顺利的给客人把货送到了。

然后就是货代的催款,我们说我们仔细查了原因了,我们当时给的地址是对的,出现问题是货代和船东之间的问题,不应该让我们出这个钱,货代就开始威胁,不给就起诉我们,我说我们已经给你付了到门的费用了,为什么还要付第二次,然后就不搭理他了,想当时快把我气炸了,我也不能让他好受,然后就是货代不间断的威胁。因为当时还让我们签了协议,不签协议不开票,具体什么协议我忘了,劝大家以后千万不要签什么协议,因为我们合作的货代从来没签过,当时也是被逼无奈签的协议。

最终的结果是货代没告我们,去我们工厂不走,由开始的大灰狼威胁,变成了小绵羊,说他们错了,怎么样,其实从一开始我就想着多少给他承担一点,毕竟货代没有不负责任的不送货,也没有让我先付了钱(可能是因为我当时态度太好了😂)再送货。最后帮他承担了一部分,这件事情告终。

所以以后大家走到门的一定要给清楚地址,出了问题不是我们的责任。还有不到万不得已千万不要尝试新货代,因为不幸的话会遇到很多麻烦。如果换货代最好找朋友介绍的,合作过的。

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阿乔

一直在学习,一直在不断的完善自己,尤其加入米课后,更觉自己的不足,需要更多的学习。

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