这两天都好开心,昨天开车去姐姐家吃团圆饭途中,收到客户报喜,日本某渠道单款产品冲到第二名,才刚刚出货呐,客户的运营能力真的佩服。今天一边散步就收到首单未出货的客户的订单预测。这说明啥?说明旺季要来了,海外客户都恢复得差不多了。
这个客户去年四月份香港展会认识的美国公司,对接的是一位中文很溜的在香港工作的德国帅小伙,quite International哈哈哈,他喜欢打电话跟我沟通需求和订单细节,中文好到我的英文没有用处。当然展会结束后我及时跟进,电话,邮件都没有落掉。后面客户还是失踪了一年多,今年八月份突然收到他的邮件,此时这个客户已经在其他同事名下了(我们公司客户超过3个月没有跟进,没有邮件来往就掉入公海,这时其他同事就可以移入他们的私海跟进)也有同事给我这个客户发过邮件。好在客户真正有需求的时候还是找我。二十多天沟通下来,该提供的证书文件一并发给客户,逐一回复解答他的疑虑之后,9月初首单顺利下来,现在还没出货,预计十月底验货出货,客户今天又发来forecast order.
总结:展会打起十二分精神,认真对待每一位客户,订单总是意料之外,又是预料之中。这就是做业务的乐趣和成就感了吧?
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