创业初期,终于遇到了狠人
今天把事情说出来,给大家提个醒。第一次也知道了有理说不清是什么感觉。
事情要从八月份开始,我的客户跟我定了一批展架,展架上有个磁胶配件,这个部分我自己没办法完成,于是我就去1688平台寻找深圳的供应商,找了很多家,都说尺寸太大,他们做不了,只有一家公司名字叫深圳市海威逊科技有限公司说能做,于是我们也去看了一下这家公司,我从来没想过有一天我也能有理说不清。
这个东西他们制作的过程中,报废率可能比较高,上面的不干胶部分是我提供,导致我这边报废率也高,后面他都不想给我按时交货,是我打电话过去好说一通才算答应,后面货到了,还有logo要拿去印,为了这个部分,已经耽误客人交期了,我就赶紧拿去印刷,后面发现这家公司糊弄人,把裱皱的也发过来,就是看准我没时间验货,期间我有反馈给销售,他让我统计。后面没想过还有更大的问题,于是等我客户的QC来验货了,又发现产品尺寸有一半短了1cm,四个颜色,我只提供了一个尺寸,两个颜色对,两个颜色错,跟我说是公差,那也是四个颜色都有,怎么两个全对,两个全错?
一开始找他们说这个问题,三天没有反馈,后面我直接在1688申请退款,9月29提交的,遇上国庆,客服推迟处理,后面等客服介入,我按照要求提供了证据,商家以影响二次销售为理由,判我输。
大家再看一下商家的回复,我希望不要有人再像我一样遇到这样的商家,不管单大小,一定要签合同
我不是小人,却被小人反咬一口,我当是交学费了
这是商家给我做的东西,阿里客服也是个瞎子,大家不要相信平台,要相信法律,签合同,如果我当初是签了合同,我直接起诉他