如何应对自己犯的错误1
#倒计时到课583天
#and冰大生日363天
今天被自己蠢哭... 和客户代表在我司进行第一次会晤 😒见面
客户前面说我专业的时候 内心深处激动和一定会继续努力...
but谈到产品细节质保 锂电池器件质保三年 一直和客户宣称整灯质保五年 根本没有想到这个点...
说句难听点 自己还是深度专业和细节控！自己生气啊 一直在想解决方案.
下午代表回去的时候 我和客户WhatsApp谈了这个问题 客户虽没有我想象地那么生气 让我无需争辩 我也结合他原始要求三年质保来进行说辞 他说拿出诚意来 才有这个试订单... 现在问题是一定要坚持自己的立场说明这只能质保三年且理由正当.
反正今天是被自己蠢哭😭
还是要想办法解决说服客户锂电池三年质保 怎么说比较好呢 让我想想 让我想想！
今日份上课打卡: 如何面对客户不信任
今日复盘:
1. 万万下次不会犯这样的错误 具体标明！
下午积极去看了行业大客户 均为质保三年 该些产品 客户均从深圳处购买...
2. 事情提前做 哪怕动作慢一点 要不弄错才是关键
3. 重点说三遍: 产品产品产品！
4. 你一定要把客户当做是 他就很专业！业务员要直接或间接展示专业和为他做坚强自信的后盾的备胎！
呜呜呜X﹏X 我今天听你的课 真的觉得自己太差劲...
好了... 想想看 为什么在代表来我司之前: 上午给行业大客户报价的时候 缺把这一点明细标明了呢！难道自己开始对客户进行分门别类了么 怎么回事😭
我现在马上再去联系下这个大客户 在WhatsApp上 再特地说明下！
害 烦躁的一晚...💔
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