看着书架上的惠山泥娃,会很开心,觉得买对东西了,其实那对泥娃蛮贵的,一个的大小在一个巴掌不到点,一对288元,在无锡捻花湾景区买的。买的时候,心态是路过贵地,买点东西。进去后,比较了一下,大概挑了一对款式,说不上来特别喜欢,导购说把库存拿出来都给我挑挑,那听着很舒服啊,库存都拿出来给我挑了,得多重视我这个客户啊。然后,拿出3对来,好吧,这就是他们这个款式所有库存,心理有点凉吧……但导购又讲了一句话,特别让人赏心悦目,她说:你挑挑,看哪个和你有眼缘? 那有缘才让我在这个点去遇到它,把它带回家。我就差不多几秒钟挑好,不是因为外表,不是因为泥娃身上那个吉字,仅仅因为缘分才买它。整个购买过程就觉得我买它是赚到了,是一个很愉快的过程。
生活里,碰到很多电话销售,一上来,第一句话:*姐…………,反正后面的我没听,直接挂掉电话,年纪不大不小,被人一叫,我感觉我已经是四五十岁的肥胖老阿姨,现在很多保养很好的阿姨有时候硬生生看上去比实际年龄小很多,而且女人很在乎年龄,被叫老了,心理好不舒服呀。 同样,第一次电话,叫男的为**哥,也显得很轻浮,特别是年轻女孩子讲出来。
销售,讲话很重要,当然我做得也不好,我只想做到不卑不亢,有理有节,买不买我东西,我还在这里;认不认可我这人,我也还在这里。😃
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