今天写这篇文章是因为有点感触,也让自己反思了一下,我是不是也是这样的销售模式?回归正题上周一个意大利客户要我准备样品给她,等我准备妥当时,周五发信息问我能否帮忙找农业无纺布的生产厂家。我说可以啊。然后周五晚上找了3家,周末没联系,说实话我自己有时周末也会不太想要工作,除非紧急状况。觉得今天周一了联系人家可能态度会更好一点。然后电话联系了3家:1,这家电话很快接通,规模不大,厂家,没有进出口权,问我产品的详细参数,我说暂时没有,帮客户找到厂家后,跟客户确认细节,愉快的加了微信2,浙江的厂子,网站的上的几个电话,座机,手机有3个,都联系了一遍,全部无人接听,最后一个手机发送了晚点回复的短信。有进出口权,阿里巴巴上找的。等我联系完第三个的时候她打了过来,我问了他们是不是做这款产品,她说做,问我详细参数,我把实情告诉了她,然后想让她发一份公司的英文介绍给我,她不太愿意,说让我跟客户沟通需要什么参数什么的再联系她,不然她不知道我要什么。我说我要的就是刚说的那款农用无纺布,有图片。她让我去他们阿里巴巴上看。我说我要发给客户的,并不是我要了解。她说让我把图片发给她,我说行。加了微信,把图片发给她,要资料,给我直接发了一个公司信息税号账号地址的截图,说这就是资料。我懵了。是我表达有误?我说公司的英文简介有吗?不情不愿的发给我了,然后无信息。(估计我显得比较寒酸,不像大户,哈哈),后来又发了几个信息,说让我找她询价,我说好。3,泉州的厂家,阿里国际站找的,打了电话过去说了我的诉求,直接说你加我微信把详细的规格参数什么的发给我。我还是照之前的想法说的,想要份公司简介给客户,他说那你发个邮箱给我。我发了两条信息给他,说了我的诉求。没回复我,也不知道要不要给我发。总结:通过以上3个厂家,我自己突然反思了一下,我平常是不是这样呢?这样好像真的让人感觉不舒服,甚至有点讨厌。如果有选择,2和3我是不想考虑的。但我还是发给了我的客户,我想是或许是因为我是中国人,见了老外可能态度就不一样了。可是他们在防备什么呢?觉得浪费时间?还是觉得我比较弱鸡不想搭理我。想不明白,但是这又让我想起了毅冰老师@毅冰书里写的,不要戴有色眼镜看客户,一视同仁是对客户最起码的尊重。毅冰老师的书里上面的情况其实都有提到,希望自己以后可以加强自己的服务意识,提升自己,不断学习,不断进步。此文与大家共勉。祝大家订单不断,美金滚滚来。(流水账式文章,只是想记录一下,大家见谅)
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