卓有成效的管理者
《卓有成效的管理者》
第一章 掌握自己的时间
时间对管理者的压力
如何诊断自己的时间
消除浪费时间的活动
统一安排可以自由支配的时间
学习感悟:
有效管理者清楚自己的时间用在什么地方?会管理时间,减少非生产性工作所占用的时间,再将“可自由运用的时间”,由零星而集中成大块连续性的时段。
三步骤:1:记录时间 2:管理时间3:统一安排时间
在资金,人力,时间资源中,只有时间是租不到,雇不到,也买不到。
有效的管理者与其他人最大区别就是他非常珍惜自己的时间。
时间对管理者的压力:
身为管理者,不管他是不是经理人,总有时间耗在毫无贡献的工作上,而且管理者在组织中的地位越高,组织对他的时间要求往往越大。想要获得最低程度的有效性,管理者需要相当多的整块时间。如果所花时间少于这个极限,事情就做不好,所花的时间就是浪费。再做就得从头开始。
知识工作者只能自己制定工作方向,所以他必须了解别人期望他做出的贡献是什么,原因是什么?对必须使用其知识成果的人的工作情况,他也要有足够的了解。
组织的人数越多,有关人事的决策也肯定越多。卓有成效的管理者,遇到人事问题,总是决定得很慢,经过多次考虑,才能最后定案。
今天生活水准的提高是以不断创新和变革的经济为前提。创新和变革,形成了对管理者时间的过度需求。
如何诊断自己的时间
1:了解时间是怎样耗用,先记录时间。要把记录时间用在时间因素特别重要的知识工作上。
2:要做有系统的时间管理,先要将非生产性的和浪费时间的活动找出来。尽可能将这类活动从时间表上排除。
再试问自己以下几个问题:
1:首先找出什么事根本不必做。“这件事如果不做,会有什么后果?如果不会有任何影响,那么这件事便该立刻取消。
2:哪些活动可以别人代为参加又不影响效果。
3:管理者在浪费别人时间:有效管理者懂得有系统及诚恳的问下属:“请你想想看,我常做哪些浪费你的时间而又不产生效果的事情?”问这样的问题,而且问的对方敢说真心话,才是有效管理者的特色。
消除浪费时间的活动
时间浪费有时也是由于管理不善和机构有缺陷。管理不善不仅会浪费大家的时间,更重要的是浪费主管自己的时间。
1):找出缺乏制度或远见而产生时间浪费的因素。一而再,再而三出现的危机,出现二次,就绝不应该再让他出现第三次。重复出现的危机,可以预先防止,或设计成一种例行工作,每个人都能处理。同一个危机如果重复出现,往往是疏忽和懒散造成的。
2):人员过多,也常造成时间的浪费。因为大家的时间,可能没有花在工作上,而是用来协调人员之间的关系了。
3)另个常见的浪费时间的原因,是组织不健全。其表现就是会议太多。理想的组织应没会议。开会目的是因为需要集思广益。会议应该是不得已的例外,不能视为常规。会议太多,表示本应由一个职位或一个单位做的工作,分散到几个职位或单位去了。同时表示指责混乱以及未能将信息传送给需要的人员。
4)最后一项浪费时间的因素:信息功能不健全
另一种同样常见的想象,是信息表达方式不当,其后果更为严重。
统一安排时间可以自由支配的时间
职位越高,自行支配的时间就越少,时间分割成许多段,等于没时间,需要集中整块时间。将会议、审核、问题分析等例行工作,规定在一起星期内某两天中办理,而将其他日子的整个上午保留下来,用于处理真正重大的事务。集中的“方法”倒在其次,重要的是时间如何使用。
“认识你的时间”是任何人只要肯做就能做到的,这是通向贡献和有效性之路。