记得上次看到冰大还是晟哥说过，你可以跟客户多聊聊，比如说中国采购的时候遇到的最大的问题是什么？今天刚好问了客户， 他们都在说warranty.很多人在一开始的时候就说这个产品有2年保质期甚至3年，但是往往到客户手里很快就出现问题。 而且这个问题在中国可能没人会在乎它。往往得不到很好的解决办法。
客人是做LED显示屏的，今天带他们在南京东路走了一圈。他一路都在看显示屏。 他觉得这个有问题那个有问题，但是在中国大家都觉得不是问题。但是他客户就是接受不了这个质量，很多时候都没有一个很好的解决办法。 很多供应商会说你把东西寄给我。 我把新的给你寄过去。对他来说，我损失了两倍运费。 或者是我再去中国的时候把样品带去中国。所以很多时候没有一个解决办法。就在这上面赔钱。
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