客户不小心多付了1538美金，客户让我们出具一份证明他们有预留款在我们公司，预留金额将在今后的订单中抵扣。本来我在邮件正文已经写好这个约定了，但客户仍然要我方出具一份正式确认函。
你们有出过类似的证明吗？还有，出证明，加盖我们公司的章。那么，下次出货金额抵扣了，但这份证明还一直会在，这要怎么处理呢？
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