客户介绍的客户 说是当地比较大的进口批发商，8月份出了一个高柜的马克杯，纯白的马克杯，没有印刷 没有颜色 最基础的印刷耗材，唯一有附加的就是按对方国家海关的要求每个杯子底部印了made in China.付款也及时付了。马克杯工厂自己没有敲made in China的设备，所有杯子拉到另外家工厂敲章打包，不知道是管理混乱还是那家加工厂故意，货到港后 客人发现里面混了很多其他规格的货杯子，甚至有颜色的 有印刷的。于是，客人找工人把所有箱子都打开翻箱了。 现在问题来了， 混搭的杯子 还有说是很多破损，加起来要求赔8000个杯子，另外客人损失的关税跟人工高达USD2000+，然后提出今后的订单希望货到付款。并且说这次索赔解决了，下一个柜的无纺布袋！
马克杯工厂不是不同意赔，8000个超过他心里底线。虽然外加工厂不靠谱，打包时候跟瞎了一样，但是破损的也无法证明全部是我们的责任 也许目的港拖箱的时候呢！
赔是肯定要赔的，怎样把损失降低，且不跟客人掰了！求大神赐教！
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