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Fun123
2018-10-12 23:04

新公司的第一个月:谷歌开发的第一个客户

不觉间已做外贸一年多,今天是第一次在米课晒单,小小的样品单。😁今天刚好进入新公司一个月整,新客户也在今天下了样品单。这个客户是我换了新行业后的第一个客户,也是谷歌开发的第一个客户。真心感谢毅冰老师的Mail Group+汪老师的copywritting课程+料神老师的谷歌搜索客户课程。如果没有遇见米课这些优秀的老师,我想我还是只会傻乎乎地找到官网的公共邮箱就发开发信,不停地“打扰”客户,最后什么收获也没有。

现在的新公司,一个B2B平台(环球资源,每个月询盘少的可怜),一个官网(应该是几乎没询盘),剩下就是参加一下展会了。现在刚好是在新公司工作满一个月,分到的B2B询盘一共5个,其中一个还是钓鱼询盘。😳

从我入职的第一天,就清楚地意识到,B2B平台是靠不了的,询盘总量少的可怜。平时还是需要靠谷歌来开发。我们的产品货值比较高,样品运费也比较高,这样又给开发新客户增加了难度。

入职的第一个星期,从公司官网及产品手册,加上自己搜索,了解相关的产品知识。一个星期后,感觉还是只了解到一点皮毛,真是苦恼。苦恼完之后,继续产品知识的学习,同时也学着分析目标客户类型有哪些,列出后,在一个目标市场谷歌搜索关键词,出来一堆网站后,先大致了解前几页的网站,从中挑选比较合适的,进一步了解网站的产品,然后查寻公司的相关信息,然后就是到了很关键的一步:找关键人的联系方式(😊感谢料神老师),再做下背景调查,然后发开发信。

目前每天谷歌大概找3-4个目标客户,然后针对3-4个目标客户发开发信(啊,我应该是每天发开发信数量最少的业务了,😂每次听到别人一天发100封,200封,就自叹不如)。今天满一个月,才给15个客户发开发信。(国庆7天完全放飞自我,没有找客户😟)。

这一个月以来,就跟进打开过我邮件的客户,然后重点跟进邮件阅读次数很多和回复我的客户😬😬

9月26日,找到这个下样品单客户的网站,然后觉得这客户不错啊,连锁店,facebook的主页还很多粉丝。于是很开心地去找owner,manager等的邮箱,找了一圈没找到,后面查到owner名字,还是猜邮箱,尝试名+域名,名+姓+域名……。再用工具检验邮箱,试出来了。再做一下背调,就开始发开发信了。让我没想到的是,我9月26日第一次给客户发Mail Group,第二天他就回了。😬😬如图:

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太开心了,立马给他发完整的Catalogue和样品PI(哎,样品货值高,运费也高,我又是新人,免费样品是不可能了,只好先发invoice看看他反应)。发了之后,他看了,又没动静了。想着是不是他觉得样品费太高了,还是有其他因素他在顾虑。过了几天email再跟进。还是没反应😭😭。怎么办?继续追,当然,换个突破口。于是再去他公司Facebook主页,看看客户的评论,再去亚马逊看相关产品的客户评论,然后从产品的售后的一个点切入,写了封email给他。然后他立马回了(10月10号),说星期五(10月12号)约个时间,微信电话聊聊如图:

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泪流满面,真不容易。今天早上给他视频通话blabla。后面终于回复说晚上付款,进行样品测试,样品满意再下正式订单。😊😊

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没想到连锁店老板还是挺好说话的。😄

接下来,15号到18号,谷歌的另外一个客户到深圳来谈谈。加油💪

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