#早!你有一封PO待查收#
我知道你墨迹,没事儿,我有耐心
我知道你要求高,所以打样做货全程跟进
从开发到下单花了一年零3个月时间,现在是regular客户了 很高兴见证你的发展壮大
来 继续"相爱相sha"✌️
2018年4月份来香港展会,没有名片,写了一个邮箱和名字。说到他的一些痛点,我详细记录下来作为后面沟通的依据。1.现有供应商交货周期太长;2.整体配套服务差; 回来后着手开发,先发了邮件,有回复之后加了客户微信,并跟相关人员建立微信群组。
2018.10月在跟国内负责人接洽拿到客户的样板,按样板进行了报价。
当时客户的样板是过吸塑油高周波,成本比较高,而且容易开胶。
2019.1月客户发过来他们的设计,我们按要求进行了打样,主要是内托要环保,用纸质的,但是效果不尽人意。
2019.4月香港展,跟客户约好了时间来了我们展位,并约好展会后来工厂。
来了工厂带他看完工厂,客户简直是很惊喜,他说要是早知道你们公司就好了。几乎他需要的包装方面的东西我们都能配合到,这样客户就能省心不少。后续就开始新包装的细节沟通。客户在国内待了近两个月,已经成了我司的常客,每周2次(大概是喜欢上了我们的咖啡☕)
终于在敲定所有细节之后(吸塑都打了3次,我这个急性子已经给磨的没脾气了)
2019.8月份下了3万个盒子!
一年零三个月,哈哈,我当时是开心的,但是更多的是想帮客户把东西搞好,所以做货中看色,手工,组装,所有细节都是自己跟进,让客户回国后也能放心。
心得体会:
冰冻三尺非一日之寒,有的客户就是得细水长流,慢慢的去推进,但是不能由着客户来,他们的想法太多,我们得用我们的专业知识来给他正确的引导,这样是节省双方的时间精力。