你要赌一把吗

永远不要考验人性。

客户样品收到了，很满意，说会继续下单。

每天聊的不亦乐乎。

两个月后，下单了。几千美金。

按照样品习惯，给了个人paypal账户。

因为是定制产品，预定款到后再生产。

客户犹豫付款的时候，给他说年中大促，1个点折扣，客户果断下单了。

然后，分割线来一个。

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款到了，Paypal状态为：ON HOLD。

客户让货发广州指定货代那里，但Paypal注册地址是自己国家。

当时犹豫了下，找了懂paypal的朋友咨询，感谢@曾贤平。 留了所有客户的沟通记录，安排生产。

发货后paypal提交在线发货凭证，闪了几分钟RESERVED， 又变成了ON HOLD。

这个时候给顺丰打电话，答曰：系统可以备注目的地联系发件人后再派送。

安心了两天，查快递的时候发现已派送！

分割线再来一个。

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然后慌了。

晚上顺丰客服电话不通，给客户国内指定货代打电话对方表示理解，可以接受退回去。

第二天顺丰客服说安排，结果，运单状态只能显示“”已签收“，收货人以此理由不退。

让我无语愤怒。

又是一天过去了。

半夜发了条朋友圈：赌一把人性的善。

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早上朋友提醒我：你的货发走，款没收到，是你自己的事情，要想想怎么处理。

而且现在自己做了，风控是大事。

是啊，客户出去度假了，8月10号左右回来

继续和顺丰沟通中。

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总结：

1. 收款账号一定要平时常用的，确定入账的；

2. 定制产品，定了规矩款到再做，就要守规矩，入账再做。

3. 不要心存侥幸。任何环节都要时刻跟进。打款只是第一步，后续更关键。

   
   

   
   

不说了，继续顺丰沟通去了。