除了公司信誉，产品质量，交期这些客观因素以外，需要把以下事情做到越完美越好：
如: I’m afraid we are in our weekly conference, which is time-consuming . Will get back to you later today or tomorrow. Could you pls wait with patience? We appreciate your understanding.
例如：
我一个客户是在亚马逊上销售，我见她很久都没返单了，就不忙的时候去看了下客户的店铺，发现有很多差评。
于是我花了一整天的时间看完了终端客户52页的评价，一条一条的整理，有多少条是关于胶水不粘的，有多少条说尺寸不合适的，有多少条是反映颜色透明的.....
整理出所有问题，然后针对每一个问题，给出我们公司最好的解决办法以及建议客户如何回复那些评论，花了一周的时间做出来PPT方案给客户。客户看完后直接感动到不行，立马返单。
比如客户的订单很复杂，而且老是改单，一个订单从下单到出货最多改过十次；且客户的物料很多，我无法知道哪个物料回来了，哪个没有按时回来。我就创造了以下这个表格：
如果客户每个月需要付很多笔款，为了让客户一目了然，我用一个表格用中英文登记好，每月发给客户和老板。老板不会英文，所以需要做成双语版。这样本月所需要付的所有款项都请清晰；
还有其他方面，太多了，我就不一一列举了。总之就是，精益求精，你在同行业中脱颖而出，永远处于前20%，而不是剩下的80%中。
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