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打怪升级的林小侠
2021-12-08 11:24

06 世界上最遥远的距离

大家好,我是林玉婷Linda,坐标:北京。这是我的第6篇反思感悟。

导语:泰戈尔说:世界上最远的距离,不是生与死的距离,而是我站在你的面前,却犹如一个在天上,一个在人间(后面两句是我加的)

 01 从“不同的反应”看世界上最远的距离

昨天在公司,我发了一顿雷霆之怒,对货代公司的一个操作人员咆哮怒吼了。我同事在电话里跟那个人沟通仓位确认的事情。因为舱单下来时间不确认,所以要来回确保出货流程不出问题。同事在这边不紧不慢,态度很好地跟对方说话,但是电话那头劲儿劲儿的,非常不耐烦,意思是我们公司很麻烦,问这么多,别人都没这么麻烦。我同事本来对这块不大熟练,做事情又很谨慎小心负责,所以有时候是会多问几句,确认好几遍,我觉得是正常的。

在电话这头的同事倒是没什么反应,我竟然受不了了。我一听,拿过电话,聊了几句,对方还是那个态度,我直接对她怒吼咆哮了:“你对我同事什么态度?!什么叫有问题?你这个是解决事情的态度吗?!。。。”对方一直在那说不停,我冲她咆哮:”你给我闭嘴!”我气得拿着电话的手都在发抖了!然后我又把她给强烈谴责了一番,直接就把电话给挂了!挂了电话,我就没事了,心中那个情绪的惊涛骇浪已经过去了。

同事说,Linda,我觉得没怎么样,你怎么会这么生气?我从来没见过你这么生气。我说,她不应该对你这么说话,我就是看不惯。

这个操作人员我以前打交道过,也有这样的时候,我自己应对她的劲儿劲儿不好态度的时候,是OK的,能稳住自己,达到工作的目的就好。但是看到她这样对我同事,我就受不了了,而且是立刻马上失去当下觉知,然后跑过去要跟人打架干仗。我又做了一回蠢事,这样的事情是今年第2次了。

如果跳出来看很有趣,面对同一件事情,我竟然忍无可忍到要怒斥对方的程度。但是同事竟然可以云淡风轻,并不为所动。

虽然在同一个办公室,面对的同样的事情,反应却相差了十万八千里,好像是在不同的世界

还有一次一个客户发火了,同事就担心害怕,客户生气了可怎么办,惊慌失措。而我很淡定,有理有据地,真诚跟客户说明了原因,我觉说清楚就好,没关系。两种反应和状态,也是相差很大。

所以可以引发人思考的是,到底是事情本身让我们烦恼,还是我们让我们自己烦恼了??这个也提醒我自己,当工作或者生活中,一个事情发生的时候,检视自己是否被那会的情绪冲昏了头脑,而忘记了事情本身。做事情不难,煎熬人的是产生的内耗和不适。比如这次,明明可以几分钟沟通好的事情,但是我又是生气,又是咆哮,然后就折腾了好几个几分钟。

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02 “甲之蜜糖,乙之砒霜。“  从“边界”看世界上最远的距离。

最近听到“边界”这个词比较多。大概的意思是每个人都有自己的一个感受到安全的界线,一旦突破那个界线就觉得是在穿越边界,可能是一种冒犯,让对方就感觉到不舒服了。

有趣的是,每个人的边界可能有天壤之别。甲之砒霜可能为乙之蜜糖。

比如我有个朋友,特别害怕小动物,一旦看到小猫小狗过来,她绕着小猫小狗走,其实我觉得猫狗应该更怕人的。但是同时还有个朋友,特别喜欢小动物,自己家里还猫狗合养。

当一个人牵着狗同时面对这两个人的时候,那个害怕小动物的朋友大声尖叫,可能会觉得那个牵狗的人越过了她的界限,明明知道她害怕小动物还让够出现在她的面前。但是那个喜欢小动物的朋友不会觉得,反而觉得那条狗增添了乐趣。

这也让我们不得不反思,其实每个人的安全边界可能是天壤之别的,哪怕是身边的朋友,相处多年的家人也可能相差很大。因为每个人都是不同的。

我们往往很容易认为,自己觉得好,对方也能觉得好,其实往往是一厢情愿。因为我们并不能真正了解到对方,所以并不能真正给到对方需要的,而给的往往是我们认为对方需要的。所以有一种冷叫做“妈妈觉得我冷。”

这个延伸到工作中也是一模一样的。做员工的是否真的理解要老板想要的是什么?是否可以从老板视角去考虑自己职责?做老板的是否又真的能体会员工的想法是什么?供应商面对客户,客户面对供应商其实都需要非常频繁的换位思考的视角。而生活中,跟父母,兄弟姐妹,朋友相处亦是如此。

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每个人的习惯不同,位置不同,考虑的视角也不同,自然界线也不同。而只有我们不断开始去探索打开时候,我们才能真正不断了解自己,理解他人,也知道怎样才算是比较让双方都舒服的做法。

想到这里,我想需要给被我怒吼的货代道歉,因为确实在那个说话的当下,我已经完全没有在她的视角考虑。也许她那会刚经历了一件什么事情,又或许她一直都是这样,只是一个习惯而已,所有的一切都是她有理由这样的,而我只在我的视角里。

世界上最遥远的距离,是我们觉得如此接近,但是其实在各说各话。人跟人是如此相同,差异又是如此之大。所以求同尊异,多换位思考,让彼此的距离更近一些,生活更和谐。

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打怪升级的林小侠 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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