年度总结，生活篇之后的一个星期，再来补充工作篇。
这种面对失败的痛苦确实不容易，但是清除的了解自己也是迫在眉睫，找出本质原因和底层错误逻辑，才是我们破局的最佳方法，所以，面对他，解决他。
2021， 我的学习年 （生活篇）
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我们目前是处于初创阶段，没有稳定的盈利模式，所以导致招聘2次都以失败告终，同时，公司的主力和财力都严重往研发上倾斜，导致1/2的利润都投入到研发上，大力的占用了资金，滞后了团队发展的路程（公司预算有限），同时研发出来的产品，也是技术出身的老板的要求，而不是以市场为导向。事实上，这个阶段，就应该一切以业绩为导向，最大化的去争取订单，把视角和眼光和重点放在客户上，至少在我们目前的这个阶段，应该是客户＞渠道＞产品研发＞团队管理，而我们完全没有布局1和2，都是在发展3和4.
正确的做法：初创期间，业绩业绩业绩，重要的事情说三次。且一定是铺开市场渠道，让新客户触达。
业务出身的老板如何平衡业务和公司琐事，我在这个事情上犯的最大错误是，没有平衡好自己的精力和时间，一直让自己处于假忙碌的工作状态，也就是说一直处于救火的状态，一直在忙第一类事情，反复针对已下单客户的跟进，调整和投诉，谈判赔偿，忽略了第二类事情，也就是难而正确的事情，因为2021年一直有老客户返单在做，也就一直处于一种幻觉和假象当中。严重了忽略了渠道的推广，导致老客户订单岌岌可危，市场渠道没有铺开，新客户完全没有触达，现在初创公司处于完全断片的状态，如果不是因为这次管理课的复训，我都不知道公司已经严重到这个地步。
正确的做法：1. 规划好自己的时间象限，70%+的精力和时间放在第二类事情上
2. 培养助理，释放权力，一个助理不行就两个，一个对内对接工厂，一个对外对接客户负责前期的PI，报价，售后和物流资料等。
3. 调整老客户的提成比例（老客户越做价格也是越压越低，付款方式越来越严苛，且都有售后维护成本，表面上看，订单越做越大，但是给业务造成的假象是都是业务做大的，但是公司提供的支持和人力维护也在增加，所以公司利润也在不断压缩，且老客户也有周期，必须要调整比例，加大业务对新客户的开发）
我们最缺的角色是推广（运营），这是紧急需要补缺的专业人士。而不是我们自己盲目的在做SNS post发布，但是却没有追求高品质内容和正确的方法。
2021年老板一直在做售后验货和研发的事情，我一直在做现有客户的维护，跟单在做日常社交的推广，市场运营完全是空白，我作为业务，却完全没有在业务端施展拳脚，没有让每个人的潜能最大化。
正确的做法：老板一定要把眼光和精力放在外部上（供应商，市场，客户，同行），去发现机会，由强有力的中层进行内部团队管理。 如果没有强有力的中层，可以先招一个助理来分担你部分的报价工作，学会授权，释放时间和精力。在目前有限的预算前提下，已经造成了这样的结果情况下，我要做的就是全心全力的主动开发新渠道。毕竟公司的被动渠道需要8-12个月的时间才有效果，这个事情我们现在还没有开始做，而公司已经等米下锅。
回看2021年的规划，都没有市场推广这个主题，所以发展到现在这个阶段也就不足为奇，这是我们自己的问题，而且缺乏强有力的中层执行，KPI也没有贯彻整年，也没有及时调整，直到年底，最坏的结果已经发生，一切都来不及。（我也直到复训才发现这个问题，一直都处理盲目的幻觉中，当局者迷已成癌）
我们团队成员中，我是最典型的猫头鹰+老虎，而我的老板是强明显的考拉，我的角色是业务，他的角色是技术。2021年我们的公司主要是考拉全权负责，虽然说走了一整年的弯路，不一定是任务性格决定的，但这或多或少都有一定的引导因子。
老虎：充满自信，胸怀大志，竞争心强，看问题直指核心，以目标为导向，擅长处理危机，适合开创性和改革性工作。勇于冒险、敢于挑战未知、不妥协、积极自信、有敏锐的分析力。他们的行事风格是：作决策时，往往喜欢运用权威；他们作为下属时，也往往工作效率高、自我管理能力强。
猫头鹰：喜欢思考、不喜欢过多的口头表达、性格内敛、做事条理分明、具有责任感、重视承诺和纪律、有完美主义倾向。他们的行事风格：对于是非黑白和公平，有严格的个人标准；对冒险的事情，十分小心；宁肯不做，也不要做错。而作为下属时，他们会尊重领导者的权威。
考拉：平易随和、敦厚可靠、冷静自持、避免冲突、不苛求、不自私、稳健、生活简朴。他们的行事风格是：即使面对困境也能泰然自若，不只着眼短期的成绩，更重视长期的发展规划。除非外在有压力，他们通常不会强迫自己在组织中成为领导者。
当我们2020年决定公司的唯一决策人是他，考拉的事情，这性格和职位也含沙射影的暗示了公司的走向，技术出身的老板，执念于产品，生产出身的老板，关注设备和产能，业务出身的老板，盯着业绩。我们的考拉老板励志做一个技术型研发型的公司，这个定位，直接导致公司的资源和人力都往这个方面倾斜，但是他忽略的是，我们目前还处于第一阶段，我们需要业绩，初创期，业绩才是导向。而且他的技术研发，完全是脱离了业务和市场。且我们的渠道是空白。
正确的做法：团队重新分工，先把最紧缺的推广补充上来，招聘专业人士，打通渠道，做好8-12个月的准备，我作为业务人员，把重点放在主动开发上，后端的琐事全部交给助理，这是火烧眉毛的事情了。且基于我和他的性格特点，和我们的职位定位，2022年公司也重新分工，由我为导向，做老板的，不管是什么阶段，我觉得最主要的要有自信和必胜的信念。一将无能，累死千军。
总的来说：
1. 没有方向的努力都是白费，一定要清除自己公司目前的定位，关键时期的侧重点是什么？（目前我们的重点是市场推广和客户开发）
1. 做自己擅长的事情，其他的事情花钱找专业人士，试错成本很低，错过成本很高
2. 管理是人性的，一定要顺应人性，最大化的激发人的潜能 （老板一定要有识别人的能力，利用好不同人物的性格特点）
3. KPI制定是要突出主要矛盾，然后监督过程
2021年工作总结，很遗憾，没有成绩，都是错误的高昂成本的工作经验，甚至很多都是低级错误，创业不易，依然很庆幸在贵人们的帮助下理清楚了思路，人生的每一步，都算数，接下来也要做的就是做好正确的规划，并有所割舍的移除其他板块，留出一整块的时间给这些第二类事情，我相信，2021年家庭能够处理好，2022年凭着正确的工作规划和强有力的高效执行，我们依然有机会在2022突破！加油！@阿拉蕾小编
飒露金
2021-12-20 15:57pm
深圳
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