欢迎来到售后世界♥
作为一名不成熟的外贸人,售后是最为头疼的事情。
明明少的可怜的客户,却因为产品的瑕疵给自己原本惨不忍睹的业绩再次雪上加霜。
一次的时候会忍着压力去跟客户交流,两次就会自我产生自我厌烦,为什么又是我?我才下了两个单子诶?两个单子都售后?第三次的时候只有三个字了,没脾气,现实不断地告诉自己。售后就是作为销售的最基础的一部分。
你必须得承受在客户的信任之下,随时可能让客户可能失望的心。在公司跟客户利益的面前,通过自己的谈判技巧去让双方达到一个平衡点。如果这个都做不到,前方的路,会深为坎坷。
看清现实并且可以化解现实带来的痛苦,才是人活在当下的最根本的修行吧。
而面对新一轮的售后,就当成一场心灵的摩擦碰撞吧。只有经历混乱,才知道,如何具备让自己世界安定的能力。