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Nancyzhong
2022-05-12 16:52

72天如何和客户谈恋爱?

我就不啰嗦了,直接get stright to the point.

虽然是没有成交,但是被自己感动了。
在2月18号RFQ报价之后,发现是我们行业专业客户。还不小。接着记录系统发生是离职总经理的客户,之后就向上级申请能否转到我名下。可以跟进一下看看。上级同意了。

于是2月19号给客户报价。
3月1号跟进客户,没有回复
3月17号电话跟进,客户给了WhatsApp。之后故事开始了
客户说我们价格高,于是决定给他重新调整材料向上级确认价格

3月18号与客户约视频会议,介绍如何调整材料并且展示了我们的样品间和工厂
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会议后客户给了竞争对手的价格
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3月23号更新价格给客户

3月31号跟进客户说与老供应商合作了,但是被客户夸奖说服务很好
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本来想着放弃了,都和别人合作了。

4月1号想想,不能放弃,在争取一下,建议客户给一部分我们做,分析我方的优势,因为我知道他老供应商是在浙江。
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4月4号客户回复告知我们他的顾虑,说:"如果给我们做一部分,会需要增加一个代理接应我的货物的,会有额外的费用


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4月6号我给客户一些建议方案,可是客户又没有自己的货代,是老供应商的货代
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1.我们把货发他货代那
2.我们把货发他代理那,代理费用我们出一部分
3.我们直接发他老供应商那
4月7号客户回复说再确认代理费用后回复我们
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问他给我做多少数量,他说还在考虑计算中
他把他老供应商的微信推荐给我。于是我加上了。想着微信都推荐给我了,应该会给一些给我们做。
4月11号跟进没回复。
这个几个晚上都睡不着。什么视频会议,申请价格啥的,可是竟然玩消失。
当天从他供应商那套了些信息,他说客户已经下给他了,一个40HQ就剩下12个方没装满,想着还有机会,就跟进,发工厂视频等,客户就是只看不回复

我一直安慰自己,放弃了吧,虽然这次没有做成,但是至少客户对我有印象,没事下次吧
5月11号我的跟进时间到了,于是跟进客户,发新品,也没有提及订单事宜。

客户竟然回复了,以为有希望了。
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客户说价格对他很重要,虽然他供应商交期不好,但是还是选择他,因为价格便宜。有一款便宜25%
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他说他看不到任何优势在我们这边。不放弃的我,在今天5月12号因为汇率变动很大,建议客户等等我,我给他更新价格。

价格已经更新了,有的价格降价0.4美金,0.7美金的也有
降价的条件是汇率和所有款一起出。

欢迎大家给我指点一二,
我的沟通有什么不对的地方吗?
为什么订单不能促成呢?
感觉自己运气不是很好,最近一直跟进客户都促不成订单

开发客户也没有回复,电话也打了。

不是越努力越幸运吗?

正等待大单来向我招手。









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Nancyzhong 谁在评论里提醒下这位作者,懒得连名片都没填写。
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