这事儿昨天就该bb两句的，奈何正事太多，现在来浅说一下吧。
今年不是带人嘛，我一开始觉得很轻松，因为俺徒弟是那种很自觉认真的人，啥事儿给到她都能做的很好，是个有责任心并且好学的新人。
不过随着相处的时间越来越久，逐渐的发现一些可以改进的地方，大家共勉。
徒弟刚进来公司，老板为了留住新人，在入职的第二周就分给了她十个成交客户。但是我发现这事儿对她来说真不是好吃的果子。那十个客户有一半几乎都不再采购了，有的转行去卖咖啡机，有的在网上卖枪，还有的公司都倒闭了。剩下的几个，几乎每个都有遗留的客诉问题，好在其中有一个客户很专业，让她也学到不少，但是更多时候，她的时间精力就花在处理客诉上。
我们有一款产品质量问题比较多，但是又是卖的很火的爆款。有些质量问题是可以解决的，有的问题就是技术上的问题，说白了就是技术员不知道怎么去改善了，只能这样放着。每次去问老板，他说来说去就是“加强原料检验”，“提高出货抽检率”这样的废话，没有实质性的改变。
然而我徒弟是那种对自我要求很高的人，如果做一件事就想做好。所以她就花大量的时间去推测研究这个问题到底出在哪。这样的事情已经出现过很多次了，就在昨天她群里问了技术员一堆问题而技术又回答不出来的时候，她就开始非常焦虑的坐在电脑前面想到底该怎么改善这个产品，问题到底出在哪。
这时候她就开始跟我说她的一些推测，因为这事儿已经有过太多次了，我说：这些问题还是技术方面的，需要用机器实验才能得出真正的结论，你把你的推测告诉他们就好了，不要花太多时间在纠结上面。
这时候年轻人有些小脾气了，她有点僵硬的说：那我想知道一下啊，知道一下犯法吗？
我没再说话。
跟她交流的时候，我更多的是共情。去年的我，会因为工厂的错误而生气失望，明明早上才提醒过啊，为什么还能做错？会因为订单延期急的要死，恨不得自己跑到工厂车间去做产品；看到客户信息能回的一定要马上回，根本不在乎在吃饭还是在爬山。
哎，都是过来人。
下午我们一起去做核酸，人很多，我们开始排队。徒弟突然冒出一句：我可能不太适合做外贸。我很震惊，因为当初她在高中的时候就已经想好以后要做外贸，为此还放弃了考研的机会。我定了定神：那你喜欢做外贸吗？她说她不喜欢，感觉每天都活的不像自己。小朋友陷入了低迷的情绪，开始絮絮叨叨的说因为感觉总是在讨好客户，说一些言不由衷的话，每次说什么的时候还要想这样语气会不会太强硬，会不会没有礼貌；有时候客户明确指出了产品的一些缺陷问题，自己心里也清楚这个产品有一些不足，却还要想方设法的让客户觉得这款产品虽然有这个缺点，但是仍然值得购买。你知道吗，每次客诉的时候我都很焦虑，我想帮客户把这件事情解决，但是技术那边因为技术能力有限根本就没办法解决！我还要自己想一些理由跟客户说，让他们能接受这样的结果。
她顿了顿：而且有的客户太阴险狡诈了，总是想尽办法占小便宜。有的客户临到出货才突然要求打托，还不想付钱。
“可是商人都是逐利的呀。利益交换才是商业的本质，不合理的要求你可以拒绝。”我说。
她看了看我：可是我不想跟这样阴险的人接触。我妈妈说我健康快乐就好，我可能更加适合当老师吧……
哎，我只能说人的性格差异真的很大。徒弟说她自己是一个固执的人，如果做一件事就要做的很好。但是好好的完成一件事又何尝不是“好”呢。
发生昨天这件事之后，我根据她的矛盾点来反思了一下自己。当我遇到棘手或者没遇见过的事情，我非但不焦虑，相反的我会异常兴奋，精神高度集中地把事情解决掉。解决完之后，我还会颇为自得的想：就这？我不喜欢每天平平无奇顺顺利利的工作，客户发PO，我发PI，付款后我发生产单给工厂，这真没啥的。如果这一天能发生点新的事情，我就高兴了，又学到了，又进步了。
我就是那种喜欢“争抢”的人。😂
“争抢”这是一个梗，浅说一下。
我徒弟跟她男朋友刚在一起的时候，一起出去吃饭，吃的是火锅。徒弟先是夹了片巴沙鱼，太烫了吃不下去放碗里晾凉，又伸筷子去夹菠菜。
她男朋友放在筷子，认真的说：宝宝，吃饭的时候，先把碗里的菜吃完，再去夹别的，不然好像要争抢什么似的。(认真脸)
我徒弟：(栓q)
哈哈哈哈哈啊哈哈哈哈。
徒弟跟其他同事都是那种不争抢的，有种“得之我命，失之我幸”的佛系感觉。像有的时候报销，我会原原本本的把几块钱的出差地铁费也写上去，徒弟会说：就几块钱没事的，不用报销了。哎，傻孩子，该有的正常福利不领取的话，以后公司自然而然的就觉得这些不用给你了。
今天就bb到这，我的带人之路仍然是道阻且长，要加油！
按照惯例今天要去参加活动了，再会！
添加表情
