盘点11月的黑五促销季:
(信息来源:东方财富网)
1. 美国线上规模:Adobe Analytics的数据显示,美国民众在"黑色星期五"线上销售中花费了创纪录的91.2亿美元。这一数字比去年的水平高出2.3%,并超过了2020年创造的90.3亿美元的前纪录。
2. 支付方式:“黑色星期五”几乎有一半——48%的网上购物是使用智能手机进行的,与上一周相比,延期付款应用程序的使用增加了78%。
3.消费趋势:首席分析师维韦克·潘迪亚称:"虽然黑色星期五打破了网上消费记录,但我们也看到越来越明显的迹象表明消费者的行为变得更加节俭。
4.网购星期一预测:感恩节之后的黑色星期五,美国零售商正在进行大促销,提供高额折扣。分析师预计网络星期一的线上销售会更加强劲。Adobe预测将达到112亿美元,比去年增长5.1%
黑五大促趋势:
(信息来源:亚马逊公告)
1.除欧洲站提前一周开始黑五网一外,其余站点均在11.15左右开始。
2.”黑色星期五’趋势的扩散。这种趋势扩散到整个星期,实际上甚至会进一步扩散到12月。
黑五促销越来越提前了,今年也不例外。Target 于 10 月 6 日通过 Target Deal Days 活动推出了假日季促销活动,比 2021 年提前了几天。亚马逊也在 10 月 11 日和 12 日举行了仅限会员的 Prime Early Access Sale。截至 今年10 月 9 日,37% 的消费者表示他们已经开始买买买,而在剩下的那些人中,财务焦虑的购物者今年比不焦虑的购物者更愿意抢占先机。
区域消费变化-美国
(图片来源:美国零售联合会)
波士顿咨询集团就“黑五”购物计划对美国、澳大利亚、英国、德国、瑞士等九国的9000多名消费者进行调查。
在九国中,只有美国消费者准备在今年“黑五”当天花更多钱。美国消费者平均计划消费445美元,比去年上涨6%。
美国零售联合会预测,从今年的感恩节当天到“网购星期一”,约1.66亿美国消费者准备购物。这一人数比去年同期增加近800万,也是2017年以来的最高。
信息来源:波士顿咨询
有1.66亿消费者准备购物,其中67%计划去商场,高于去年的64%。
1.66亿消费者中有69%准备继续消费。至于为何要在周末购物,59%消费者指出是因为商家折扣幅度大,27%是因为传统,还有22%是因为购物是假期的一部分。
2021 年黑色星期五,美国有1.55 亿购物者(包括线下和线上),据zippia调查显示,55% 的购物者打算在 2022 年黑五选择在线购物。
区域消费变化-欧洲
(图片来源:波士顿咨询集团)
欧洲收紧腰包:波士顿咨询集团调查显示,英国消费者在今年“黑五”平均将消费315美元,比去年下跌18%,是九国中下跌幅度最大的国家之一。德国和法国消费者的开销将分别下降15%,西班牙下降13%。
消费支付变化
经济压力大的消费者选择提前购物
BNPL(先买后付)支付方式在2022黑五购物季显著增长
在通货膨胀和债务问题越来越严峻的情况下,将近十分之三的美国成年人考虑用BNPL(先买后付)的方式应对假日季购物支付。
“黑五”高峰流量时段
在黑色星期五,一天中流量最大的时段是12点(中午),但在线用户从早上8点开始增加。
图源:salecycle,黑色星期五按小时/设备计算的总流量
“黑五”终端设备流量高峰
移动设备的在线流量高峰是晚上9点,PC端设备的高峰时间是上午11点。
图源:salecycle,黑色星期五按小时/设备计算的总流量
用户查找折扣的渠道
1.36% 的黑五消费者会在 Google 上寻找优惠;
2. 25% 的人会在社交媒体上寻找折扣;
3.19% 的人会直接在品牌官网上寻找;
家居消费举足轻重
实用且实惠的礼物将成为黑五最大赢家
在所有受访者中,家居产品消费仍然是消费者排名TOP10的支出项,其意向人群占比22%,礼品类占比最高,达到56%。
总结:
大促时间:2022年黑五”大甩卖已经不仅限于周五一天,而是延长到了下个周一甚至下周整周。周一被称为“网购星期一”,下周则被称为“网购周”。
市场环境:去年受新冠疫情影响,“黑五”面临的问题是物流阻塞导致商品种类减少。而今年,“黑五”的麻烦是多国处于历史性高通胀、欧洲面临能源危机,消费者的购买能力下降。
美国线上市场规模: 2022年91.2亿美元,同比增长2.3%,预计网一112亿美元;
渠道特征:美国买买买,欧洲收紧腰包;线上发展速度快于线下;
促销力度:典型代表客户借助节日大促销库存,欧洲促销力度大于美国,欧洲最大促销力度达到70%OFF,美国一般在20%~50%之间,说明欧洲客户压力大于美国;
消费行为:
1)波士顿咨询集团对九国消费者的调查还显示,由于物价上涨,51%的消费者准备减少在非必需品上的支出,变得更加节俭。
2)购物行为变化包括39%消费者将买更多打折商品,35%将购买经济适用型品牌的商品,21%还将选择质量更低等级的产品。
3)在通货膨胀和债务问题越来越严峻的情况下,将近十分之三的美国成年人考虑用BNPL(先买后付)的方式应对假日季购物支付。
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