从开发到试单成交仔到批量订单确认历经一年的时间。
2017年和客户相识，当时客户告知价格比现在供应商高出20%，明确告知今年没有机会合作。当时无数次的研究了客户的网站上的产品，要么客户网站上参数有误，要么现在供应商报的和网站上参数不一致。同时客户表示期望明年有机会可以合作。
转折出现在今年的7月份，客户邮件告知或许今年有机会合作。让更新价格。今年学聪明了，自己整理参数报价(不按照客户网站上的参数)。价格发过去，沉默了几天，然后就是回复价格高，给了目标价格，很明显目标价格做不到，但是不能直接拒绝客户，再次按照接近客户的目标价格调配置和客户确认数量。客户终于回复虽然没有达到目标价格，但是比较接近，他们接受。心想这么简单?果然客户扔了个炸弹过来，要先下一个试单，看看质量。这怀着忐忑的心情和老板汇报了情况，本来想着老板会说数量这么少，试单要加价，当时也做了思想准备，没想到当时老板爽快答应了(现在细细想来应该得益于前期的市场调查以及对客户的背景了解，让老板相信客户是个优质客户)。
试单就这样顺利成章的确认了，多次和老板强调试单的重要性，老板再三保证没有问题。
客户在线告知一直在等我们的柜子，确定采购计划，从客户的语言中感觉到客户的满心期待。好事多磨，事情总不会那么顺遂。客户收到柜子，问题多多，少发配件，产品做错，无法使用，但是邮件里，客户并没有像有些客户表现的那么暴跳如雷，而是诚心的像我们反应问题所在以及可能出现此问题的原因，再次感觉到客户确实在这个行业里面经验十足，是想要合作，想要解决问题。
整理问题，发给老板，老板说从来没有一个订单里面同时出现这么多问题。但是老板还是很有担当，跟客户该道歉的道歉，该赔偿的赔偿，全力配合客户解决问题。有了老板的支持，事情就简单多了。
自从问题出现之后，满脑子想的都是如果是毅冰，他会如何处理?再次把相关课程，相关文章重新看一遍，直到思路明了。按照毅冰法，真诚道歉，提出解决方案，分析问题产生的环节和原因，后期如何避免，再附上详细的PDF文件来总结整个事件的起因，过程和结果。
或许客户本身好说话，或许运气使然，或许我们的态度让客户相信未来我们可以做好。客户还是把10个柜子的订单下来了。后期订单细节多次修改，考虑到长期的合作，能帮助客户cover的费用，尽量帮助客户cover掉，即使比较难做的颜色问题，也再和供应商多次协调下确认下来。客户也给力，试单出问题的，告知会在当地尽量去解决，少发的配件和这次订单一起海运发过去。
一切尘埃落定，感恩客户的配合，老板的支持以及自己的坚持。同时更感谢毅冰大神，外贸路上有你，再大的拦路虎都会让路。
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会飞的鱼儿
谁在评论里提醒下这位作者，懒得连名片都没填写。
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